文档介绍：—学年第二学期公寓管理办公室工作总结及—学年第一学期计划要点
公寓管理办公室
公寓管理办公室主要负责三栋学生公寓管理和学校食堂的管理，在职业学校里食堂和宿舍是管理难度最大的重点地方，管理办公室一班人在承担着来自各个方面的压力，积极拓展思路，变压力为动力，寻求方法，较为顺利的完成了学校交给的各项工作。为了开创性做好两项艰巨的任务，一个学期以来我们在做好日常管理工作的基础上，进一步加大了对工作人员的培训力度，提高服务意识和服务质量；逐步完善了各项规章制度，规范管理；加强安全检查和安全知识教育，确保了安全稳定的大局。
现将具体工作简要总结如下：
一、公寓管理方面
继续深入开展了公寓文明宿舍创建和评比活动，构建和谐宿舍氛围；以育人为核心，进一步加强了学生宿舍内的思想政治工作；协调其他部门，通力合作，积极配合专业部工作，为学生创造一个良好的学****生活环境。
、完善了学生公寓的各项规章制度，规范管理。
学生公寓管理办公室不断深入观察和研究，及时发现宿舍管理中出现的新情况、新问题，及时修订完善各项规章制度，规范对学生宿舍的管理。在学生宿舍安排和财务管理卫生保洁等责任划分、住宿名单登记核实、日常内务卫生纪律检查、严格周末留宿手续办理和留宿学生管理等日常工作中，学生公寓管理办公室密切和各个专业部的联系，定期检查学生相关制度的落实情况，通过电话、上门通知、政教处群等，每天将检查结果进行通报反馈，专业部落实责任并落实整改，确保了各项规章制度的顺利实施。
、加强学****和研究，不断提高日常工作管理水平
学生宿舍的日常管理工作琐碎复杂，事关学生切身利益，要求管理者不但要有高度的责任心、爱心，还要有较强的业务能力和工作水平。我们不断学****和借鉴其他兄弟学校好的做法和经验，开拓思路、结合我们实际，提高我们的管理和服务水平。为强化服务意识，提高服务质量，建设一支高水平的宿舍工作人员队伍，加大了对宿舍工作人员的培训力度，丰富培训内容，督促宿舍工作人员牢固树立“以生为本”、一切为学生服务的工作理念，不断改进工作方法和工作作风，为学生提供一个良好的学****生活和工作环境。根据物业公寓管理员更换频繁、工作时间短、经验少、水平不高等实际情况，我们每月定期召开管理人员会议，并及时和物业公司驻我校的娄军主任进行工作交流和沟通，及时解决工作中存在和发现的问题，努力提高管理员的工作水平和业务能力。根据学校学生公寓管理的各项规章制度确定的工作目标，及时完成各项工作计划和任务。根据学校各专业部学生住宿的基本情况，本着相对集中、就近负责的原则科学合理地制定学生住宿方案。加强对物业公寓管理员各项管理服务工作进行认真的指导、检查、监督，并每月对管理员的工作情况及时向物业公司反馈，发现不足立即整改和提高。
、制定了学生宿舍突发事件处理预案，加强安全检查和安全教育，确保宿舍区内的安全稳定大局。通过进行安全知识宣传，促进学生安全防范和自救自护意识的养成。制定学生宿舍区突发事件处理预案，确保突发、紧急事件应急工作高效有序地进行，对突发事件能够积极预防、快速反应，妥善处置。加强对学生宿舍区防火、防盗等安全工作的检查。定期、不定期地对学生宿舍的安全情况进行排查，特别是宿舍的用电安全，发现安全隐患，及时向相关部门和分管领导报告并提出整改建议。时刻关注学生思想动态，防止恶性事故发生，为学生提供了良好的