文档介绍：管理学基础复习题(选择、判断按字母升序完美排版)
(20世纪70年代)以后,目标管理思想在我国一些企业得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成了带有中国特色的目标管理制度。
(彼得。圣洁的《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热点。
(工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理和生产技术工作进行的水平控制。
(企业精神)是企业文化的核心。
(书面沟通)的最大优点在于它持久、有形可以核实。
(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。
(投资收益率)反应企业资产创造利润的效率。
(需要层次理论)认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要。
(有利于企业组织机构的改革)体现了目标管理的优越性。
(运营)控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
(总预算)是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。
(组织资源和组织活动)属于管理的对象。
“凡事预测则立,不预测则废”,说的是(计划)的重要性。
“管理的十四项原则”是由(亨利。法约尔)提出来
“管理就是决策”是(西蒙)的观点。
1993年,海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场变化的新方法,即(企业流程再造)。
M型结构又称为多部门结构,变即(事业部制结构)。
A
按照功能进行分类的沟通类型中,(感情式沟通)具有润滑剂的作用。
按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是(正式沟通)。
B
被称为“组织理论之父”的管理学家是(马克斯韦伯)
表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于(积极强化)。
波特—劳勒模式是以(期望理论)为基础引申出一个实际上更为完善的激励模式。
不能以实物又不能以货币来徇的标准,如用于徇管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准,用于衡量管理人员的创新能力、协调能力、责任感的标准,用于衡量广告效果的标准等,被称为(无形标准)。
不属于克服沟通障碍的组织行动有(使用反馈技巧)。
C
采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时(降低采购成本)。
采购是有成本的,控制(采购)成本是降低经营成本的重要途径。
常见的风险型决策方法有(决策树法)
成就需要理论主要用于对(管理人员)的激励。
传统的目标高定过程是由企业的最高管理者完成的,现代管理学提倡(参与制目标设定法)。
从19世纪末到20世纪初,一些西方国家掀起了科学管理运动,形成了各有特色的古典管理理论,泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。
D
戴维斯等学者指出。企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。(主要目标)由企业性质决定,是贡献给企业顾客的目标。
当存货周转缓慢和难以出售时,(速动比率)能更准确地反映企业的偿还短期债务的能力。
当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他扮演的是(精神领袖)的角色。
当领导者面对一个非处理不可的事情时,不可直接处理、而是先搁一搁