文档介绍:超市整改汇报怎么写
篇一:XX超市整改计划
XX超市的一次整改方案
一、整改目标
经过此次对超市全方位的诊疗和调整,发觉问题、处理问题,实现超市的良性运转,从超市管理的各个层面来提升超市的总赢利能力,使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思绪
经过实地考察,对超市进行全方位的诊疗,依据诊疗出的问题提出整改意见和方法,并按计划进行实施。对尚不具有整改条件、临时无法进行的做出计划,分步运作。做到既要处理眼前的现实问题,更要为未来的发展做好铺垫,作为一项系统工程来抓,杜绝随机性,从总体上进行计划。
三、时间进程
努力争取在今年6月底之前,有从内到外的改变,见到成效,为接下来每一个集日、节日做好准备,详细时间安排将在下面的整改内容中作详细说明。各项整改方法的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改计划
整改大致内容包含:人力资源的重新计划和培训、约束和激励制度的建设;超市经营结构的重新定位;商品结构优化;商品摆设重整等。
(一)、人力资源的重新计划、培训和考评
现实状况:
1、 岗位职责不明确,制度约束力不强。
2、 责任人管理水平偏低
3、 职员服务意识不强,服务技能高,服务技巧不灵活。
4、 现场纪律松懈,管理技术有待提升。
处理方案:
1、 组织架构整合,重新对人力资源配置进行计划、设计;建立对应的岗位职责及规范;
完善并实施适合超市现实状况的管理制度。
2、 改变现在的薪酬体制,逐步推行绩效考评,把超市盈亏情况和职员的贡献度紧密对
接,建立健全超市的激励和约束机制。
注:在绩效考评的从上往下的推行中,应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人赢利,只有重视激励和约束,企业才能增强竞争力,大家的共同利益才有保障。
(二)、超市的经营结构和商品结构
现实状况:
超市的经营结构,优势是新经营品项的引进,丰富了超市的服务功效,满足了消费者的多样需求,地理位置优越,只要超市足够引人注意,客源就会充分。不过经营特色仍然不够突出。在商品结构上,有同一类商品的组成百分比失调,动销情况不明,对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。
处理方案
1、 超市经营再定位:采取实地考察的方法,做出和竞争店之间的优劣势对比分析,洞
悉双方势力,了解消费动态,挖掘百姓潜在需求,洞察消费者对超市的忠诚度的制约原因。
****** 对超市历史经营数据分析对比,了解各类别商品对超市的贡献度,包含销售额、毛利额、动销率等,核定各类商品的经营规模和投入力量的大小。
****** 各经营小组对竞争店作细致的市调,充足掌握通辽市超市业态的经营商品总
品种数,有哪些畅销商品我们还未涉足,哪些商品还需要我们引导消费,愈加全方面详细的了解老百姓的现在及未来一段时间内的需求。
2、 经营结构调整
集中供货商,将零碎且要超市负责运货的小供货商删掉,尽可能争取供货商送货上门,从而使的利益最大化。
3、 商品结构调整
盘点工作的全方面实施,方便更新系统数据,并处理缺货断货的问题; 确定主力商品,淘汰滞销商品。主力商品大致有:纸制品、洗化用具、休闲食品、副食调料、粮油制品等。
对超标库存进行清理,标准上食品周转天数大于30天,非食品周转天数大于45天全部视为超标库存,果断给予清退。避免造成无须要的积压、损耗。
注:周转天数:企业从取得存货开始,至消耗、销售为止所经历的天数。
(三)、商品摆设重整
商品陈列
现实状况:
1、现在商品的排列还比较凌乱,不规范,季节性不显著。
2、一楼货柜摆放空置显著,浪费空间。
处理方案
商品陈列的标准很多,不过大致能够依据这些标准采取方法:
1、季节性:商品的销售是伴随产品的季节而有改变的,在商品陈列上一定要突出本季的特点。冬季暖柜,夏季冰柜。
2、整齐性:商品陈列摆放整齐,需要在很多方(原文来自: 小 草 范 文 网:)面汲取艺术的眼光和角度来看问题,把整个版面生动、美观充满艺术性。这么才能够吸引用户,刺激消费。天天上班前进行卫生清理工作,尤其是门面卫生(冰冻柜),二楼货柜的清理。
3、立即性:要定时立即调换更新陈列商品的位置,对于畅销的货物要多点陈列,给用户以新的面貌,扩大购置机率。对于缺货、畅销的货物要立即申请补进。快过期商品立即促销,过期商品立即下架。
4、紧凑性:充足利用空间,紧凑陈列,以达成商品多、商品流通速度快的气势,使用户产生视觉冲击。 (四)品牌推广
1.扩大宣传力度,尤