文档介绍：第一部分：医院营销现状分析
刚成立不久的北京整形美容医院，在京城竞争激烈的整形行业里，为打开市场，迅速策 划出为“中国第一人造美女郝璐璐实施整形美容手术升级换代”这一新闻事件，受到众多媒体 报道，然后以此事件为中心，在《新京报》、《精品购物指南》等报刊做出一些硬版广告，为 中心在北京整形行业里打响了第一炮。现在的营销和推广策划虽然取得了一定的成效，但我 们经过调研觉得其中还存在一些的问题，没有达到预想中的效果。原因主要有以下几个：
第一：事件营销，却只抓住了名人效应的尾巴，适得其反
今年8月，策划“郝璐璐再度接受形体和容貌的升级换代”的新闻事件，试图再度制造2008 年时期的新闻轰动。但是，事实上，郝璐璐在此之前的半年之内，已经为不同的医院做过5 次类似的手术，在网络等媒体上已经曝光过度，这样的策划实现的新闻价值已经大大缩水， 甚至，人们开始对这种连篇累牍的炒作感到反感。其实，事件营销是有风险的：它来自于媒 体的不可控制和新闻接受者对新闻的理解程度。如果市民了解人为炒作和策划的真相，很可 能会对该公司产生一定的反感情绪，从而最终伤害到该公司的利益。
第二：媒体推广缺乏整体考虑，形式和内容单一
除了策划制造“郝璐璐再度接受形体和容貌的升级换代”的新闻事件，在其他媒体很少能 见到中心的踪迹。即使投放广告也是散见于一些目标相对模糊的报纸，还有较少的路牌广告。 而现在传播最为广泛和迅速的网络营销却鲜有身影。我们用百度和google搜索中心相关的 内容，不超过500条，而且大部分都是在重复这次8月份的新闻事件。
在现有的营销活动中似乎缺乏整体策划的概念，既没有利用好现有的推广资源；也没有 开发出容易操作，低成本，见效快的宣传方式，给人凌乱无章的感觉。
第三：推广方式不直接，没有主动贴近潜在消费者
作为一个刚起步的整容中心，首先面临的是生存问题，所以，现在最至关重要的任务是: 主动地寻找潜在顾客，通过最直接有效的推广营销方式。
作为一个后来进入市场的竞争者，在公众心中还未形成固定的形象，常规的推广手段效 率都不会太好，只有避免盲目跟风，想出新鲜的“奇招”，进行差异化营销；确定目标顾客；
深入分析消费者的特点和****惯，有的放矢，采用一个简单易行的营销策划案，才会可能取得
好的推广效果。
第二部分：知彼…-北京整容行业营销的分析
现在北京整容行业发展迅速，据不完全统计有200多家机构在做整容，他们的推广手段 基本雷同，造成了如下的一些误区：
1小品牌营销跟风现象异常严重；产品同质化，同等规格的广告支持、促销推广难以提 高产品和服务的瞩目率。
2小广告轰炸，夸大效果宣传等做法更使得人们对整容行业诚信产生怀疑。
3推广形式不够直接，不能贴近潜在顾客群。
4宣传优质服务，结果只重视数量；不重视服务，特别缺乏术后的心理指导和咨询。
今天，人们开始清醒地认识到整容也可能存在巨大的风险和问题，媒体也开始觉醒，从 帮助炒作到揭露其中的风险和违规，是人们对整容有了正确认识和判断的可能。最早曾经被 各大整容机构跟风的“人造美女选拔”，“名人效应”等等营销手段，已经不能吸引消费者的眼 球了。
作为一个市场后来者，要想在竞争激烈的整容行业异军突起，就必须在营销上与众不同， 与大多数有差异。这在营销学上称之为：差异化营销。也就是需要我们集中优势资源