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讲解员培训课心得体会.doc

上传人:wendy 2021/3/23 文件大小:17 KB

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文档介绍:讲解员培训课心得体会

  解员是沟通博物馆、纪念馆与社会的桥梁和纽带,是博物馆、纪念馆的名片,讲解服务的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,所以培训对讲解员来说是一个很好的学****机会。下面是我整理了讲解员培训心得体会,希望对大家有帮助。

  讲解员培训心得体会篇一

  今天下午有幸参加站上组织的讲解员培训,这次培训对于我们这些需要学****渴望进步的年轻员工来说,是一次很好的机会。从今天老师对于各位科室讲解员的点评来看,讲解也是一门需要多方面能力的综合性学科。

  首先讲解稿的质量直接可以影响到讲解的最后结果,许多解释和形容词汇都应该反复斟酌,既要结合实际工作又要让来宾领导听起来感兴趣。再者身为讲解员首先在接待礼仪上要面带微笑,落落大方,即便自己很紧张,也不能忘记微笑,就像今天培训会上得到老师表扬的刘颖超似的,心理素质过硬便可以让听者听起来顺畅自然。这不是一次两次的练****就可以的,需要的是持之以恒。

  最后个人认为 其实普通话说的好不好并不是衡量一个优秀讲解员的主要方面,每个人讲话的方式都不一样,专业的和业余的讲起来,未必业余的讲的就不如专业的,只要用功夫用心研究,正确的规避一些专业禁忌,并发挥自己的聪明才智,也是一样可以成为一名好的讲解员,并且有可能是一名最接地气的。

  今天看到总站有这么多优秀讲解人才,深知自愧不如,让我意识到,业余时间还是有很多知识要学****的,感谢站领导们对于我们员工的`自身素质培养,相信总站的优秀人才们一定越来越多,更好的建设总站。

  讲解员培训心得体会篇二

  作为一名员工,我很荣幸参加了8月28、29日讲解员培训,在本次培训中,张老师用理论结合实际给我们上了一堂生动、富有感染力的课程。

  本次培训张老师以什么是讲解、什么是讲解员、讲解员的职业特点、讲解员应具备那些职业道德、构成讲解服务的三要素、如何成为一名优秀的讲解员,六个方面展开讲解。

  讲解以陈列为基础,运用科学的语言和其他辅助表达方式,将知识传递给观众的一种社会活动,讲解员是车站与社会沟通的桥梁和纽带,是我们车站一张名片,对我们车站提高影响力尤为重要。要想做一名优秀的讲解员首先注重自己的形象,在语言方面具有艺术性、讲解的方式要丰富多彩、对讲解中所提出的问题要有正确的处理方法,然后在讲解前要有问候语,结束讲解时要有结束语。

  通过这次讲解员的培训使我对讲解员有了进一步的认识,更使我找到了自己在今后工作中需提升的方向。

  在此,感谢领导给我提供这次美好的学****机会,谢谢!

  讲解员培训心得体会篇三

  5月19号是一个很特别的一天,为什么?因为那天接到书记通知去西安培训讲解,那天我正在上班,书记说找车回作业区去,联系好人事科的刘师傅。于是就找好车回作业区。从5月1号上班上到19号已经是上了19天,再到20号就休息了。这样提利用休息时间去学****当天我就去庆阳的人事劳动组织部去报到了,我去后见到了上次和我一起培训讲解的朋友们,很高兴见到他们。

  5月20号就这样和朋友们去往西安。我们都很期待去培训回是怎样的不同寻常的经历,因为我一直在前线上班,象这样的培训对于每个员工都是很难得的,下午5点左右就到了