文档介绍：电大组织行为学期末必备考试小抄
(霍桑试验)
:(调查法)。
、好逸恶劳的是哪一种假设?(经济人)
、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(个性)。
:(气质)。
:(本我)。
:(佛洛依德)。
,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而异的人属于:(天才)。
(意志型)。
,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于:(晕轮效应)。
(马斯洛)。
(赫兹伯格)。
,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的(尊重需要)。
(保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关)。
,激励员工的关键在于(设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务)。
“满足——上升”趋势,而且也指出“挫折——倒退”趋势的理论是哪一种?(ERG理论——成长理论)。
,对主管人员而言,比较强烈的需要是(成就需要)。
(需要层次论、双因素理论、成就需要理论)。
(期望理论、公平理论)。
,自己报酬偏低,根据公平理论,A会采取以下哪种行为(减少自己的投入)。
,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(惩罚)。
(自然消退)。
、学生抽查考试,都属于什么样的强化方式?(可变间隔的强化)。
,造成这种现象的原因是(公司没有做到奖人所需、形式多变)。
,他这种挫折感源于(个人本身能力有限)。
(弗罗姆)。
,因此他对于这项工作的积极性会(可能高也可能低)
,这种行为反应是(升华的行为反应)
、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(正式群体)。
,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(同质群体)。
,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(异质群体)将会达到最高的工作绩效。
(团队群体)。
(无序群体)。
,冲突的处理方式是(强制)。
,处理冲突的方式是(妥协)。
,凝聚力与生产率的关系就会出现(高生率高凝聚力)
(社会特性)。
(利克特)。
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