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[优信]二手车拼颜值.doc

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[优信]二手车拼颜值.doc

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文档介绍:[优信]二手车拼颜值
  “你想过一个问题吗?电商卖的到底是什么?”坐在望京SOHO 37层的办公室里,优信创始人戴琨问了个听上去跟二手车不太搭的问题。他跟蘑菇街CEO陈琪也讨论过这个问题。陈琪告诉他,典型用户买的全是照片。
  在此之前,还没有人从提高二手车照片颜值这个角度来让交易变得更容易,但现在戴琨决定这么干了。
  2011年9月,戴琨创办了二手车拍卖平台优信拍。随着业务多元化,优信拍改名优信,定位是专业的二手车在线交易服务提供商,下辖优信拍(B2B二手车拍卖平台)、优信二手车(B2C二手车交易平台)和优信金融三大业务。
  其中,优信二手车在2015年3月上线。打开优信二手车APP,北京地区二手车的实时数字赫然在目。让戴琨得意的是,每一辆二手车照片的背景都算得上整洁明亮。“怎么样,是不是很棒?”他端详着手机里的照片说道。
  这些照片都是在优信投资搭建的拍照棚完成。一辆二手车被开进拍照棚旋转台上,用三四分钟进行各个角度拍照,10分钟信息就可上传。一个拍照棚一个月可以实现2200多辆车的信息上传。
  这些拍照棚共33个,分布在全国各地。今年底这个数字将增长到
100个,明年则是500个。现在北京地区的拍照棚只有一个,第二个正在搭建,戴琨透露最终北京会有8个这样的拍照棚。
  听上去,到处投资拍照棚不太像一个二手车交易平台该干的事,连戴琨自己也开玩笑说,这有点像婚纱摄影公司。但他认为这种***的做法符合二手车行业未来的发展趋势。“我们有个大的判断,在下一个阶段,整个二手车行业的革命取决于商品电子化。”戴琨说。
  说到趋势,最初二手车交易平台是面向二手车商来促成交易,搭建的是B2B的商业模式。但从最近的公开信息看,如何建立终端消费者对二手车交易的信任,正在成为二手车交易平台操心的事。,宣布进军B2C领域。其它二手车交易平台如平安好车、赶集二手车等,也已经把终端消费者纳入交易链条之中。
  相形之下,优信有何胜算?
  找到用户的痛点很重要。
  戴琨透露,公司曾经做过一个市场调研,结果显示,98%的用户购买二手车之后的体验是好的,但是对购买过程和购买环境的评价不高。
  在戴琨看来,要改变二手车交易实体环境不太现实。二手车商不可能像4S店那样把店面建得金碧辉煌,二手车生意规模本身不足以支撑商家做类似投入。如何从购车环节改善用户体验,是着力点之一。

  2015年3月17日,也就是优信二手车上线两天后,,领投方为百度,另有KKR、Coatue等投资机构跟投。优信并未掩饰借助这一轮融资进军二手车B2C领域、大力打造优信二手车的野心。从2014年9月份开始筹备,优信7车在短短半年时间里团队规模从零扩张到1000人。
  这让优信具备了产业链整合的强大资源。戴琨介绍,优信投资了一家名为宝固的专门做二手车延保的公司。在优信二手车平台上购买的用户,都可以享受两年不限公里质保、15天包退等服务。在B2B二手车销售模式里,二手车报告往往既专业又复杂,但当切换到2C模式,类似的售后承诺则比专业的二手车报告更能有效地促成交易。“我们要变简单。”戴琨说。
  除了资金之外,百度拥有