文档介绍：卡夫卡的鼹鼠卡夫卡
1924年，奥地利作家卡夫卡在她的寓言性小说洞穴中，以第一人称讲述了一只鼹鼠的小说。 鼹鼠担心外来攻击，修筑了坚固地洞，贮存了大量食物，地洞通畅无阻，无懈可击，防御退逃自如，但鼹鼠还是时时处于惊恐之中，惶惶不可终日。为了躲避这种恐惧，鼹鼠不停设计、挖掘和修缮这个地下工事，但终其一生，恐惧却如影随形，无法摆脱。
现在，面对社会信任的瓦解，我们最终成了卡夫卡笔下的鼹鼠，内心充满恐惧：“即使从墙上掉下来的一粒沙子，不搞清它的去向也不能放心。”
安全感来自于稳定的社会秩序。社会秩序构建的基础，就是人和人之间、人和社会组织之间的分工和相互合作和信任的存在。每一个人全部是庞大繁复而又精巧的社会分工体系中的一员，各安其位，各司其职，同时，经过交换，享用着分工的福利。
没有些人有能力确切了解那些显在的和隐藏的供给者，更没有些人有能力挑战这么的分工体系。
人是理性的趋利的，个人是本身利益最好也是唯一的裁判。大家别无选择，只能相互信任。
相互信任的合作，并非全是鲜花，它也会有陷阱和伤害。但偶发的非系统性的伤害，并不会造成社会的不安和恐惧，更不会造成系统性信任的瓦解。
社会是个系统，和我们的身体一样，含有自我补救修复的功效。某个地方受伤失信以后，经过一段时间的自我疗伤调和，或经合适的外在处理政府及司法，全部会渐行修复，保持系统的活力。
但社会转型期，不只是改朝换代，更是几乎全部社会规范的调整。在中国走向当代国家的努力中，革命友情和阶级感情摧毁了古老的传统，那些建立在血缘家庭宗法和私谊基础上的信任，随风而逝。每个人在共同的信仰下，成为革命机器上的螺丝钉，安之若素，对机器充满感情和信任。大家现有分工协作，也有没有私的援助。
但当市场经济席卷大地，机器和其它社会组织放弃了原本应该负担的责任，本身也成了市场化和全球化大潮中的利益主体。那些原本依附于机器的螺丝钉们，快速被原子化，被抛弃于市场的蛮荒中，无所依靠，只能各自为战，像卡夫卡笔下的鼹鼠一样，寻求生存立身之道。
为了生存，寻求个体利益最大化的机会主义价值观成了社会主流。成功被当做唯一标杆。背信弃义不再被训斥，甚至不再无耻。每一次违约失信事件，因其受责罚成本过低，几乎成了一个诲淫诲盗。于是，相互劫掠替代了基于信任的互惠共赢。
不信任感是建立在后天经验基础上的。不一样领域连续的失信事件，和公权力部门连续的处理失当，个体和局部在受到伤害后的无助感，在当代传输技术下，快速在原子化的社会中扩散，演变为原子们普遍的不安和恐惧。原有的社会结构瓦