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文档介绍：组织的绩效分析与改善措施组织的绩效分析与改善措施绩效分析改善措施绩效分析项目绩效分析项目?增 员率?脱 落率?人 均件数?单 均保费?破 零率?三个月转正率?十三个月留存率绩效分析的一般步骤绩效分析的一般步骤 ? ? ? 1) 工 作计划 2) 职 场环境 3) 企 业文化 4) 管 理风格 5) 人 际关系 6) 报 表系统 7) 会 报管理业绩来源的公式业绩来源的公式保费=人力 x人均产能 x破零率 x企图心产能的基本指标: =新人 x留存率+旧人 x留存率人力指标: a、增员率 b、脱落率 c、转正率增员率偏低的原因增员率偏低的原因?增员活动量不足–意愿: 1. 不了解组织利益 2. 增员创伤 3. 辅导意愿低–能力: 1. 增员选择能力不足 2. 辅导能力弱?销售与增员衡?主管本身产能低,无吸引力?职场气氛差,脱落率高?人员素质低,人均收入低?缺乏单位内部的在职训练提高增员率的方法提高增员率的方法?不推销、即死亡—增员是推销的延伸?不增员、即死亡—增员是寿险经营的命脉?运用基本法—组织利益、高效率、高报酬?各种增员方法、来源及面谈技巧?运用各项选择流程、工具及概念?业务主管以身作则,单位举办增员活动?拟订年度人力发展计划?改善职场布置、气氛,提升工作士气?提高三个月转正率,降低脱落率?提升人均绩效,追求团队荣誉?改善正式业务员占比,优化人员组织结构拟订增员活动时的注意事项拟订增员活动时的注意事项?代理人考试时间及次数?季节性转业?人力市场变化?增员活动规划?单位辅导人员数?主管辅导能力脱落率偏高的原因脱落率偏高的原因 、亲和力 ,转正率低 ——缺乏市场 、工作环境差 、意愿不足 、二次晨会散漫