文档介绍：总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部网网点点经经营营总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部姓名:郎宏杰从业经历: ★2008 年1月加盟新华包头银代部★参加新人班获得优秀学员称号★2008 年10月成为营业部经理★2008 年10月参加三亚高峰会★2008 年10月-11 月获得优秀分部称号★2009 年第一季度获得钻石精品团队称号★2009 年4月晋升为营业区 2010 年获得优秀营业区总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部课程内容课程内容?网点经营的理念?网点经营标准化流程?网点常见问题及改进思路总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部银行网点是我们最大的资产,是我们赖以生存并得以发展壮大的根本所在。没有网点,就没有生存之根本; 没有经营,就没有发展之源泉。网点经营的意义: 网点经营的意义: 网点经营的意义: 总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部?公关员(交际水平) ——先和网点人员做朋友,后做保险。?培训员(培训水平) ——培训产品,更多培训简单话术。?服务员(服务水平) ——做好电话客户回访,提升保单质量。?宣传员(宣传水平) ——包括产品和公司形象,合理把握尺度。?管理员(管理水平) ——网店销售计划,网点资源管理. 理财经理的定位: 理财经理的定位: 理财经理的定位: 总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部课程内容课程内容?网点经营的理念?网点经营标准化流程?网点常见问题及改进思路总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部网点经营标准化流程网点经营标准化流程网点经营标准化流程操作篇服务篇准备篇总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部一、信息收集储蓄余额/储蓄增额,各家银行网点情况,居民购买银行保险消费偏好,销售策略,?公司的投资收益水平?各地银行代理销售情况?激励方案?销售话术,新险种推广标准化流程—准备篇标准化流程标准化流程——准备篇准备篇总公司销售管理中心银行代理业务管理部总公司销售管理中心银行代理业务管理部名称本年计划本年完成地址(地理位置) 定期电话活期级别存款增量负责人发卡量现金柜数量外汇增量理财柜数量国债月均流量基金日均流量客户量姓名职务是否重点同业数量趸交期交件均件数推荐频率人员资料业务状况保险代理状况基本资料网点资料卡网点资料卡信息收集工具介绍标准化流程—准备篇标准化流程标准化流程——准备篇准备篇