文档介绍：家族传承案例－穆里耶兹家族
一、 家族企业沿革：穆里耶兹家族
1. 1903 年
路易·穆里耶兹(Louis Mulliez)在法国成立的小纺织厂—菲尔达
(Phildar)，经历两次世界大战的洗礼而逐渐壮大。
2. 1956 年
菲尔达成立第一家特许经营店。
3. 1961 年
年仅 29 岁的路易的长孙杰拉德·穆里耶兹(Gerard Mulliez)开设了
第一家杂货店。尽管第一家店幷不成功，但在家人的帮助下，透
过低价策略吸引消费者，杰拉德在法国北部成功开创了欧尚
(Auchan)大型连锁超市，晋升为法国零售业巨头。
4. 1960-1990 年代
欧尚登陆 12 个国家，雇佣员工 万人，成为世界主要跨国零
售集团之一。欧尚集团与穆里耶兹其他家族企业共雇佣 万人，
年营业额达 660 亿欧元(详见附录一) 。
二、 家族文化
1. 家族格言
每人每事(Tous dans tout)，强调家族团结
遵守具有天主教性质宪章，例如:金钱是公平的，他用来奖励
勤奋的工作，并且为了每个人再投资。
2. 经营之道
透明、勇敢、渴望发展、以人为本、公司为先、顾客至上、
提升人们生活品质。
疑人不用、用人不疑
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三、 家族传承规划
1. 后代教育：如军校般的内部培训制度
AFM(Association Famille Mulliez)顾问委员会：继承人通过严格的
家族内部训练并且得到 AFM 顾问委员会批准后才得以进入
AFM
进入家族企业:至 2011 为止，穆里耶兹家族共有 780 为家族
成员，其中 550 人属于 AFM。
(1). 从 22 岁开始，在家族成员拥有股份或是得到家族支持而
在外创业者，须先经过家族内部训练，直到毕业后才有资
格成为家族股东，或提出创业申请而得到创业基金的支持。
(2). 认为家族内的教育才能够将家族的价值观和理念潜移默
化给下一代。家族内部的学校使继承人能够忠于家族利益
和服从规定。
(3). 每年会举办家族内部培训，使家族股东有机会参加适合自
己、内容不限的培训。
(4). 举办「换个活法」活动，家族成员会受邀一天成为欧尚集
团员工的生活，使家族成员充分了解家族企业的运作模式。
2. 后代接班规划