文档介绍：
（以下简称成员单位）电梯救援的基本程 序和方法，确保电梯应急救援过程中的人员和设备安全，保证应急救援的及时 性，特制定应急救援指导书。
厢的工作。
工作准备
，并保持电话的持续畅通，电话号码更 改前应及时通知协会秘书处及“12365”指挥中心。
，数量不少于2名，以保证救援的及时 性和安全性。
，工具箱内至少应有各种规格的三 角钥匙、常用仪表和工具、手电筒、检修警示牌、常用联系电话以及救援区域 的地图等，并放置在值班室内，以方便取用。救援人员应配戴表明救援人员身 份的电梯应急救援标识牌。
，并每年至少 进行一次应急救援的演****br/>接警
，应尽量问清地址、求救人员
的联系方式以及电梯内的基本情况，并在“电梯应急救援记录表”（附录1）上 进行记录。
（至少二名）的情况下，应及时联系其他人员，确定集 合地点。
出警
，应立即穿戴必要的防护用品，携带应急救援工具箱，确定路线，赶 赴现场。
，应及时与求救人员取得联系，必要时 请使用单位的相关人员在易找处等待。
，由于道路堵塞、位置不清等原因无法及时到达现场时，应立即 电告12365指挥中心，以便及时调整救援力量。
应急救援
设置警示牌一一确认轿厢位置一-安慰轿内人员一-到机房进行手动盘车至平 层一-确认平层位置一-打开层门和轿门，救出被困人员一-关闭轿门和层门。 ，首先应在基站设置检修警示牌，并通过楼层显示或打开层 门确认轿厢位置。如轿厢和层门地坎的高差小于500mm的，可直接打开轿门， 将被困乘客救出。如高差大于500mm,应对被困人员进行安慰，并要求被困人员 耐心等待，不要做扒门、敲门等危险动作。
，确定电梯的种类和造成停梯的可能原因（如停电、故障等）， 对于无机房的电梯，由于救援方式存在较大差异，原则上不实施现场救援。但 必须做到：①立即通知电梯维保单位；②安慰被困人员；③继续留在现场，待 维保单位赶到并将有关人员救出后方可离开。
，应立即切断主电源，至少二人配合，根据机房 应急操作的说明，做好手动盘车的准备工作。
，再次与被困人员对话，确认轿厢人员是否处于安全状态，确认后 方可进行盘车操作。盘车时，应按照就近、就轻的原则，通过观察钢丝绳的楼 层标志将轿厢盘车至平层位置。平层后，应及时将盘车装置拆除。
，用三角钥匙打开层门，再次确认平层状况，确系平层后，设