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啤酒节个人工作总结【可编辑版】.doc

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啤酒节个人工作总结【可编辑版】.doc

上传人:wyj199215 2016/5/27 文件大小:0 KB

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文档介绍:啤酒节个人工作总结啤酒节个人工作总结啤酒节个人工作总结 201 6年8月10日第23 届国际啤酒节在青岛拉开了帷幕, 作为一个工作人员, 我参与到了由青岛海航万邦中心与啤酒办联合发行的啤酒节一卡通的售卖工作中。8月7 日凌晨3点, 我踏上了返校的火车,仅仅为了赶上下午公司给工作人员的培训工作。下午我们历时近 2 个小时来到了位于香港中路的青岛海航万邦中心的公司总部,公司承诺了工资之外,额外将提供旅游的实****证明, 这一点我很意外, 也很期待(8月 28 日接到通知, 自行到公司盖章)。我分配的任务是售卡,当天教****了 pos 机的使用方法及工作细节。其中联系我们的是綦晓斌( 丛老师的同学) 和丛艳( 原分团委辅导员), 对此, 我对工资的发放情况比较放心了。8月9 日上午, 我们一行所有人来到了啤酒城, 公司安排我们参观了啤酒城, 对地理位置稍做了介绍, 组织方做了讲话, 并给大家发放了通讯录和任务分配, 我被分到售卡点 3 ,但由于售卡点 3、4 还未确定,加上两个人临时有事回家,我来到了售卡点 2 (南帐篷) ,合作伙伴腾祥秀。 8月 10 日下午我投入到了工作中, 是夜班( 整个工作中, 我共工作 15 个夜班,2 个白班, 共计 17 个工作时) 。啤酒节一卡通是 2016 年第 23 届国际啤酒节首次推出的一卡通产品,其中国共产党有 20 家单位, 18 个大篷、 2 个展馆(分别为泰国文化馆、台北文化馆)、1 个嘉年华、1 个香港时尚购物展, 公司共签约 14 家大篷, 还有嘉年华, 但真正给予顾客的优惠多为 9折(其中只有德国伯爵 5L 原浆 7折, 其它的折扣例如 8折、 折也极少)。不仅折扣很少, 而且各大篷内还时常出现违约操作, 即不承认卡的有效性, 多个大篷仅酒水可打折并刷卡, 菜品酒水都享有折扣的仅 5家, 同时一卡通不接受顾客退款的受理工作。第一天上班, 在我们工作的地点创下了退卡最高的记录, 天黑之前我们便售出 7 千左右, 但之后一直处于退卡状态,从 7 点到 10 点再未售出一张卡,我们也成为了公司瞩目的焦点,这也是我们更早的认识到了一卡通里面存着的问题。第一天的工作在 11:0 之后结束, 我们打车回家, 窘态就此出现, 啤酒城附近的车纷纷不允许打车, 出租车纷纷停在路边。之后我们摸出了端倪,原来他们盯上了富人,这一时段的出租车根本不打票,而且出口就上百,无奈之余还有一个同学还在停车场等待接班。终于 11:30 之后我们拼车回到了学校, 花费 50元, 王乐泉还在停车场。8 月 11 日,上班之后我问了昨天遇见的问题,说一切已解决,并强调了我们之前遇见的问题,要求大家提高警惕。公司老总也提出了 1% 的提成了优惠政策, 我们都很高兴, 不过几家欢喜几家忧, 有的地方买的多,有的地方就是买不动,大家很明白这样将产生怎样的效益, 提出了轮换岗位的要求, 而以此产生的问题果真解决了售卡的一些问题但岗位轮换仍不具有公平性。当天我们 2 人售出 6700 元,我也开始拿着话筒宣传, 并****惯着自己的改变。着实南帐篷成了公司最关注的地点, 老总和公司成员时常做到下班, 它的配置也成为最奢华的地方,各类物件应有尽有。在国强的努力下,当天开始晚上有了班车, 额外的 10 元打车费取消,不过大家很满足,因为这样更实惠。 8 月 12