文档介绍：有关商务谈判的沟通技巧|商务谈判的沟通技巧

　　商务谈判是指买卖双方为实现某种商品或劳务的交易就多个交易条件进行的协商活动。为了有利于商务谈判的开展，一场谈判便是一个心理博弈的过程。下面是xx为大家整理了有关商务谈判的沟通技巧，期望能够帮到你。
　　有关商务谈判的沟通技巧
　　一、信息原因
　　二十一世纪是信息时代，可想而知，信息对于我们是多么主要。一样信息在商务沟通中也是取得胜利的关键原因。只有掌握了对方的全部关键信息，你就胜券在握。正所谓“知己知彼，百战不怠”,因此我要把信息原因作为制胜的第一步。
　　1. 了解对己双方的优劣形势及预期目标。要做好充足的准备工作，经过多种渠道去了解合作项目中对方和己方的优势、劣势信息及预期目标和底线，做好汇总分析表，围绕目标，制订预案，确保己方处于主动方。
　　2. 掌控信息的常见方法。经过互联网查询、向专业的信息资讯机构了解，向目标信息的相关人员及周围机构进行了解、专员赴目标单位了解。有些时候对方的门卫、保安和打扫卫生的阿姨也能给你提供主要的信息，你可别小瞧部分不起眼的小人物啊。
　　3. 明确对方的项目责任人。既然是要进行商务沟通以促成合作项目，因此首先要明确对方项目标责任人或对项目有决定权的经办人，不然你全部的一切沟通全部将是白费工。你还得经过其它渠道了解责任人的的部分个人信息比如爱好兴趣等，这个很管用啊，北京爱情小说中就有其经典案例。
　　4. 了解外围等其它原因。商务合作前期，对方不可能仅和你一家进行商洽，因此为确保己方获胜，必需要了解你的竞争单位的各方面动向，针对竞争单位各方面情况，你必需拿出你的诚意和更优惠的条件去赢取合作方的信任和支持。除此以外，你还得分析国家的政策及国际大环境的改变趋势等其它外围原因，进行预判。
　　二、时间原因
　　古人做成功之事，必讲究“天时、地利、人和”之说。所谓天时，就是说在适宜的时间，做适宜的事情。一样，要在商务沟通中取胜也必需讲究天时。
　　1. 阶段性会谈的时间安排。在商务沟通较为成熟时，双方会对部分主要的条款尤其是价格上展开拉锯战，己方能够利用一些信息不对称的优势，将会谈时间安排在信息公布之时，让对方给让步，从而占有主动权，促成合作。
　　2. 首次会谈时间的选择。通常会谈时间的选择能够让对方安排，以表示尊重对方。假如首次见面会谈，你能够安排在周二，因为周一作为一个星期的开始，通常全部会比较忙碌，这个时候人的心情全部比较烦躁，不适合商务双方的首次接触。
　　3. 经过时间的拖延来扭转战局。在一些情况下，因为突发原因，往往会使己方处于不利地位。为了有效拖延时间，扭转战局。能够经过提议休会、安排款待活动、调换相关参会人员、岔开话题、短话长说、避重就轻、模糊概念来争取时间，假如是外事商务活动还能够经过翻译来争取时间。
　　三、技巧原因
　　即便是己方在各方面全部占据优势局面，不过在沟通的技巧上任然需要重视。
　　1. 红脸白脸温柔一刀。在充足分析对方信息的基础上，采取红白两角，将己方的中部预期目标由红白两角抛出，使对方认为这就是己方的底线，温柔一刀给己方争取最大的利益空间。当然是否能够取胜，这取决于自己的情报工作和红脸白脸的演绎水平。
　　2. 赞美认同开局铺垫。商务沟通早期，依据掌握对方的信息多探讨对方感爱好的话