文档介绍：深度营销模式模式与导入流程介绍此报告仅供客户内部使用。未经和君创业公司的书面许可, 其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制和君创业研究咨询有限公司程绍珊和君创业研究咨询有限公司第2页和君创业 H&J我们的生存环境?市场进入集约化发展阶段,竞争加剧?客户需求的个性化趋向–(作坊、 T型车、 DELL ——市场细分的趋势) ?企业大多在产品和服务上差异化的能力有限–零售终端争夺的本质–对渠道的依赖性(酒香不怕巷子深) –对降价促销的依赖性和君创业研究咨询有限公司第3页和君创业 H&J市场营销环境的不确定性?流通业的发展相对滞后?市场环境快速变化,难以预测(不连续、不可控、持续突变、复杂多变) 营销环境中的独立变量?需求的不确定性?竞争的不确定性?非理性因素?在这种环境下,企业赢得市场竞争的关键是什么? 和君创业研究咨询有限公司第4页和君创业 H&J企业价值链的价值活动内部后勤市场营销外部后勤生产活动企业基础设施人力资源管理服务研发采购利润利润基本活动辅助活动和君创业研究咨询有限公司第5页和君创业 H&J产业价值链系统供应商价值链供应商价值链企业价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链渠道价值链供应商价值链供应商价值链买方价值链企业价值链在产业中的延伸关系体现为产业价值链和君创业研究咨询有限公司第6页和君创业 H&J现代企业竞争的实质?大多数企业没有产品或技术的核心竞争力?成熟产业中技术壁垒下降,消费者成熟度提高?单一竞争要素的优势同样需要通过整合获得系统协同效率,越来越不依靠单一的要素获得竞争优势?专业分工细化使产业价值链各环节联系更为紧密?现代企业竞争的实质是某种意义上讲是各竞争企业参与其中的产业价值链之间的竞争和君创业研究咨询有限公司第7页和君创业 H&J基于战略的整体营销观企业整体竞争战略 R&D 管理战略运营管理战略深度营销战略内部后勤市场营销外部后勤生产活动企业基础设施研发采购人力资源管理服务供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链供应商价值链渠道价值链供应商价值链供应商价值链买方价值链和君创业研究咨询有限公司第8页和君创业 H&J ?加强渠道、买方价值链的有效联系,构建营销价值链?深化与渠道和用户的关系,谋求营销价值链的系统协同效率,获得竞争优势–各环节分销效率的提高–企业与渠道价值链协同效率–改善渠道价值链的增值性(与用户价值链的协同) –提高产品和服务的有效差异性深度营销基本思想和君创业研究咨询有限公司第9页和君创业 H&J深度营销基本思想(续) ?强调营销价值链的动态管理?强调集中和滚动、渐进和持续市场拓展方式?强调有组织的努力,注重营销队伍培养?强调深化客户关系,开发客户价值?强调市场的精耕细作和君创业研究咨询有限公司第10页和君创业 H&J 做业务简单交易关系(短期行为) 做市场维持、深化、发展关系(未来的长期行为) 粗放式扩张的市场运作提高“单产”为目标精心培育与发展市场的精耕细作单枪匹马的猎手业余选手种田的行家里手职业化团队深度营销三个基本转化深化关系做市场职业化