文档介绍:救助站工作心得体会新版2篇
(编辑)救助站工作心得体会共含2篇,由的会员投稿推荐,我希望以下多篇范文对你的学****工作能带来参考借鉴作用。
第1篇:救助站工作心得体会
关于救助站工作心得体会的写法,可以参考本页面的所有内容。
转眼间,已经在救助站工作近40天,对于我来说是人生全新的开始、全新的挑战。作为军转干部我对救助站这个新工作充满了期待与信心,迫不及待想把积攒在内心深处的为人民服务的铿锵口号瞬间落地生根、开花、结果。
短暂的时间内参与百余次的救助登记、三次街面劝导、四次遣送,与他们面对面的接触后,让我感慨颇多。我认为在今后的工作中应在以下几个方面努力:
一、是根植“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的博爱情怀
救助站是落实政府对生活无着的流浪、乞讨人员的关心爱护、保障基本生活权益的具体实施单位,我认为作为一名救助工作者应有老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的情怀,具体体现在以下几点:
第一是把怀揣爱心的情感体现在亲情的关心爱护上。亲情最容易拉近人与人之间的距离,尤其是面对那些暂时落魄的求助者或者儿童时,如果可以家人般的亲切交谈或者朋友般的和声细语的问候,能瞬间让求助者感到亲情存在,把内心的戒心降低,让我们能够及时的了解求助者的真实想法与诉求。在实际救助中我看到江海龙同志对那些求助者的细语问候后,他们的神情马上变得缓和或者亲切,这样的温暖一幕让我立马对救助工作有了一种亲切的身份认同感和归属感。
第二是把手捧热心的情感体现在指尖的温暖传递上。与求助者发生肢体接触过程中在保护好自己的情况下应主动与他们有些简单的肢体接触,如主动端一杯热水、把发放的衣服递到手上等。在站微信群内看到领导们夜巡过程中能够主动为那些无着人员盖上棉被、俯下身子送上一桶泡面时,让我看到领导们对求助者的温暖表达在了日常的生活动作中。
第三是把帮扶的形式更应该体现在对心灵的尊重上。在站内对求助者帮扶时我们对物质的需求在不违反规定的情况下基本能满足他们的诉求,那么对于他们内心的真实感受呢?马科长在述职报告中说道曾经对一个小朋友的跟踪帮扶,我认为这样的帮扶不仅可以解决暂时的困难,更能为小朋友解除后顾之忧。对小朋友我们做到如此,我们是否可以同样对那些成年人呢?在年底的报表统计中我看到流浪者白宏志一年内求助几百次,我当时有了反思,白宏志等人到底是身体有恙、精神异常、还是自甘堕落呢?我们是否可以做到“精准帮扶”或者“一对一帮扶”呢?我们能否做到把社会“吸血”人员改造为“造血”干将呢?我们是否可以把那些“挟穷自重”的流浪者,“声称不帮助就要投诉、举报你们”的人员依法处理呢?
二、培养“砥志研思、笃行致远”的职业操守
本职工作永远是实现价值的平台。我作为一名新救助人要学****的内容很多,唯有秉持励志研思、笃行致远的工作态度才能尽快的做好分内之事。自来报到后就深深感到提升业务刻不容缓,唯有业务精湛才能创造亮点,才能出成绩,所以不论是在前厅学****业务中还是以后的工作中我都将努力做到以下几点:
首先,向站内业务熟练的老同志学。学****接待科张军科长丰富的实战救助经验,学****王鹏副科长兢兢业业、勇挑重担的工作劲头;学****江海龙同志踏踏实实工作的精神。
接待科业务学****期间