文档介绍：第三步： 评估你的市场
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评估你的市场
学习目的
掌握评估市场、市场营销知识；
市场营销的4P理论，会做市场营销计划；
知道销售预测的重要性，会做销售预测；
想想看：销售与营销有什么区别？
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市场营销
营销是企业围绕满足顾客需求，获取最大利润而开展的整体经营活动。
销售只是营销活动中一项极为重要的工作，包括推销商品或收定单。
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营销与销售的区别
营 销
依赖于市场调研
从目标市场入手进行市场细分
时间用于计划工作上
从长期考虑
目的在于获得市场份额并赚取利润
销 售
依赖经验
了解不同个性的买主
时间用于面对面的促销上
从短期考虑
目的在于促进销售
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4
市场营销指明企业的发展方向，是企业各部门工作的核心和龙头。
市场营销等于创造
买方市场情况下：真正的生产一线是销售!
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5
市场调研
通过市场调查获得必要的信息是做好市场营销工作的前提.
调研不仅仅在创业阶段是重要的，企业成立后，调研也应成为企业生命周期的一部分。
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6
课题一、了解你的顾客
学习目的
在本次课结束时，大家将：
知道分析本企业潜在顾客的需要及重要性。
明白本企业的顾客的主要特点和购买习惯。
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企业构思
调查消费者和竞争对手
选择客户
确定4P策略
预测销售额
有无客户？
无
有
产
品
营
销
方
略
的
制
定
过
程
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8
了解你的顾客
顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求。
人
购买力
需求
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9
三要素的相互关系
人口多但收入低，购买力差，则不能构成容量很大的市场；
人口少，购买力虽然高，也不能成为很大的市场；
只有人口多，顾客购买欲望强而购买力又高，才能成为一个有潜力的市场；
如果产品不适合市场需求，不能引起人们的购买欲望，购买力再高也仍然不能成为现实的市场。
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