文档介绍：2021年供热企业年终总结
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2021年供热企业年终总结
一:
新年将至，面对接踵而至的__，我们工程部全体员工会继续认真学****放眼未来，居安思危，努力工作为公司创造更多的利益。__年，工程部的工作任重而道远，我们要为了供暖公司的明天奋斗!
最后，祝大家新春快乐!
二、
总之，上半年我们虽然在各方面做了一些工作，但所暴露出的问题也非常突出，为此，我们丝毫不敢松懈，下半年任务还相当艰巨。我们只有继续加大力度，克服困难,开拓创新,用更加扎实的工作去迎接新的挑战，争取将公司__年的各项目标再创新的辉煌。
三、
针对__年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学****提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信:在城投集团公司的正确领导下，公司发展的会更美好!
四、
成绩只能代表过去，奋斗才能成就未来。今后的工作中，我要自觉加强学****虚心求教，不断理清工作思路，针对今年工作中存在的问题，吸取教训，总结经验，争取在以后的建设施工中杜绝这些问题的出现。干中学，学中干。不断掌握方法积累经验。注重以工作动力为牵引，依托工作岗位，学****提高，通过观察，摸索，查阅资料和实践锻炼，更好地完成新一年的工作任务。另一方面问书本，问同事，不断进步逐渐摸清工作中的基本情况，找到切入点，把握住工作重点和难点。在新的起点上，面对新任务，开创新局面，实现新的跨越。
2021年供热党支部工作总结
___年，南关党支部在集团公司党委、董事会的正确领导下，深入学****贯彻___新时代中国特色___思想和___系列讲话精神，进一步夯实支部党建基础，发挥党___的政治核心作用，以集团公司党委工作要点为重要内容，认真贯彻执行党委的各项决定，积极参加党___的各项活动，较好地完成了集团公司党委、董事会交给的各项工作和任务。现将___年支部工作总结如下：
一、生产经营指标完成情况
___年，南关党支部人均供热面积达到___㎡，面对管网老化、设备陈旧、用户复杂、热源不足、服务标准提高等各方面的困难，党支部时时处处带动党员发挥先锋模范作用，带领职工顽强拼搏，开拓创新，努力完成了安全生产运行、用户服务、热费收缴、夏季检修、专项工程等各方面的艰巨任务。通过科学管控，生产经营指标完成情况为：
1、本期热费应收___元，实际完成___元。
2、陈欠热费计划___元，实际完成___元。
3、能源指标（预测值）：
水耗：计划单耗为67kg/㎡，/㎡；
电耗：/㎡，/㎡；
热耗。/㎡，/㎡。
二、结合集团“解难问暖”活动，深入开展“听民声、解民忧”大走访活动。
___年___月，党支部___名党员、干部，结合集团“解难问暖”活动，___开展“听民声、解民忧”大走访活动，活动中，支部书记、支部委员等同志带头，深入一线，送温暖、献爱心、解难题，累计走访职工群众___人，党小组组长带头走访重点用户___户，对户在人不在的用户采取电话沟通，解决实际问题___个。同时建立了供热管家___群，与用户建立网络交流平台，减少了用户投诉，提高了用户满意率。___年，党支部建立供热管家___群___个，进群用户达___余人。为全面做好用户服务工作奠定了基础。
通过大走访活动，党员、干部的群众意识普遍得到增强。党员干部的群众观点、政策观念得到增强，做好新形势下群众工作的能力水平得到提高，与群众的感情得到增进。用户矛盾得以化解。各党小组深入排查用户服务、不热用户、不热栋号等方面的突出矛盾和问题，及时进行梳理归类，建好工作台账，制定改造方案，申报专项工程改造，逐一研究解决，确保不热矛盾第一时间化解。
三、立足实际，抓好主题教育
___年___月，南关党支部参加了集团党委“___、___”主题教育。这次主题教育活动，党支部牢牢把握守初心、担使命、找差距、抓落实的总要求，牢牢把握深入学****贯彻___新时代中国特色___思想、锤炼忠诚干净担当的政治品格、团结带领党支部全体党员、群众为实现优质供