文档介绍：2021年养老院护理工作总结
撰写人：___________
日 期：___________
2021年养老院护理工作总结
1、树立发展目标:把握需求，提供服务，注重实效，使老人过上有保障有尊严的生活;落实政策，开拓创新，办出特色，创建省级示范养老机构。
2、明确服务思路:中心以老年人家庭为基本服务单位，依托家庭(家属)和社区，有效运用政府购买服务资源，组建高素质专业服务队伍，与社区紧密合作提供服务，提升社区居家养老服务的专业化水平和服务效果。
3、理顺服务关系:
与老人:以老人需求和家庭支持为基础，老人和家庭充分参与;
与社区:发挥各自优势和资源，与社区紧密合作开展有效服务;
与政府:用好政府购买服务资源，实实在在解决社会养老问题。
规范服务流程:中心建立了规范的服务流程，建立关系——需求评估——服务设计——服务实施——效果评估——后续跟进。
4、打造专业团队:中心建立专业的工作队伍开展服务，目前全体工作人员___名，其中行政___人，社工___人，康复师___人，养老护理员___人，财务___人，厨师___人。
二、主要工作
1、中心建设，夯实基础
设施方面，在建筑面积有___㎡的营盘街社区的房屋投入资金进行装修和设备购置，___了电风扇、电视机，配备了桌椅、饮水机、报架、书橱、培训室，铺设了地板，增加了户外健身设备，各种防火防电设施一应俱全，能同时容纳几十人共同活动;制度方面，健全了管理制度、服务指南、家政服务员工作职责、专职义工岗位职责、老年活动室制度、医疗保健室制度、志愿者服务探望制度等，初步建立健全了居家养老网络系统。
2、考擦学****厚积薄发
过去四个月，中心工作人员中心为探索居家养老服务工作，打造特色养老工作，在前期分别走访了___市各区的居家养老中心，通过各种方法学****了外省市和国外开展居家养老的各种服务方式，尤其是___、___等各居家养老服务中心的养老服务特色，根据本区和本中心的资源优势，努力计划并逐步打造自己独特的养老服务特色。中心管理人员到___民政学院社工系、康复系考察学****并邀请为员工开展培训。
3、员工培训，建设队伍
新康养老服务中心与___市阳光新青年职业技术学校于__年__月__日起，按教学大纲实施，实行全日制养老护理员培训，___了___名下岗、失业人员进行了___个课时统一专业居家养老护理培训。培训结束后，统一考试，___%通过考核，统一发放职业资格证书，为给所服务的老人们提供优质的养老服务工作做好充分的人员储备工作，为养老服务工作的开展奠定了坚实的基础。
4、摸底调查，分类建档
中心与开福区九个街道签定了合作协议，与各社区达成了友好合作关系，对开福区符合标准的___位老人进行了统一上门摸底，分类建档。其中___位老人因拆迁、死亡等原因造成无法提供服务，另___位老人因不在家等原因待继续跟进，对其余___位老人签署了服务协议，并对老人身体状况、家庭状况、实际困难等作了全面了解，对调查结果进行了整理汇总，登记分类归档。低保老人、孤寡老人、空巢老人、残疾老人将作为我们重点服务对象;在摸底过程中，工作人员耐心负责，详细对第一个老人讲解了居家养老服务性质以及中心的基本情况，绝大部分老人对我人们的服务表示期待。在摸底服务过程中，中心工作人员通过社区、老人亲属、邻居等多方面资源，了解老人平时生活****性，为以后的服务奠定了良好的基础。
5、签署协议，服务提供
中心于__月份开始正式上门为老人提供服务，对开福区内九个街道共服务___位符合无偿服务标准的孤寡、三无老人，服务时间共计___小时。
中心对老人主要提供的服务为:精神慰藉、康复保健、个人照顾、送餐服务、家居清洁、家电维修、康乐活动等。有部分老人因健康问题严重，如长年卧病在床，服务很有挑战;老人聋哑，不方便沟通;老人精神不正常，工作人员被自身安全得不到保障等等。但是我们中心的工作人员在社区、街道的配合下，努力克服困难，为老人更好地安度晚年提供让老人满意的服务，真正做到我们中心一直为之努力的服务宗旨“让老人有尊严有保障地生活”。
养老院护理工作总结范文二:
四年以来本人能够认真参加院里___的学****及各项政治活动。工作中严格要求自己认真完成领导安排的各项工作任务。现将三年里的思想和工作情况总结如下:
(一)在思想上，认真学****___理论，___思想及科学发展观，领会党的全会精神。积极参加党支部___的各项政治学****及教育活动。通过学****提高自身素质;在思想上严格要求自己，牢固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。
(二)在工作上，四年来我的工作岗位是为老人服务。每天按照服务护理人员职责较好的完成各项工作任务，上班从未出现迟到早退现象。遵守院里各项规章制度，