文档介绍：鹏程木业
销售勤管理制度
一、日常管理
1、考勤制度
勤人员上班期间实行刷卡考勤制度，工作时间为上午7:30-11:30，下午13:00-17:00。具体时间调整按人事部规定执行。
2、会议制度
每周五上午8:00召开销售会议，所有勤及相关部门人员务必准时参，如有特殊情况必须提前请假，迟到或未到者罚款50元。
3、管理
工作期间各部门固定必须有人接听，勤人员如有事外出或休假，可将固话绑定到个人手机。绑定方法：*57*手机号#；解除方法：#57#。
勤人员手机须随身携带，不得关机、停机。如发现联络不上或故意不接者，罚款50元。
4、请假制度
销售勤每月带薪休假四天，休假时间为每周六或周日，可根据工作情况自行安排。
如因事请假，必须出具书面假条，经部门主管和营销总监签字后方可准假。如未请假自行休班者按旷工处理，扣除当天工资并罚款50元。
5、部门卫生
销售勤必须随时保持各自部门办公室卫生整洁，桌面物品及档案柜文件应摆放整齐，销售总监不定期进行卫生检查，卫生状况较差的每次罚部门勤人员50元。
二、工作流程
1、接单
销售勤接单，必须严格按照《销售人员管理制度》中〈接单政策〉和〈下单流程〉条款执行。
勤人员接单后必须当天与业务员、客户以及车间之间进行核单。
如果发生丢单漏单现象，或不按上述规定执行的，经核实后对勤人员罚款50元。
核单
核单容：客户名称、项目名称、规格、数量、单价（含不含税，含税的要核实开票名称）、金额、定金、合同、收货地址、收货人、联系方式、订单归属、发货日期等。
核单对象：业务员，客户，车间。
核单时间：勤人员接单后必须当天与业务员，客户以及车间之间进行核单。
如因不核单或核单错误造成生产或销售损失的，罚款50元并视情节轻重给予相应处理。
下单
勤人员必须保证当天的订单核实后当天对车间下单并落实生产。如有无故拖延或者忘记下单的罚款50元
跟单（生产情况）
根据客户需求确定发货日期，并以此督促车间生产，确保货物按约定的发货日期生产出库。
发货
在有现货或者货物按照约定的日期生产出库后，及时到财务打单发货并将发货单送交物流部登记造册。
三、档案管理
1、人员档案
销售勤必须做好本部门所有销售人员的档案管理工作。具体包括：人事档案、考核记录、入职离职手续、工资明细等。
资质合同
资质：各部门所需资质到售后服务部统一领取，根据需要发放到业务员手中。资质包括：企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证、质量管理体系认证证书、检验报告、授权委托书、银行开户证明等。
合同：各部门所需合同到售后服务部统一领取，统一编号，统一发放，统一保管，督促业务员所签合同回传，负责收缴合同原件及空白合同。
订单管理
销售勤每月必须对部门完成单进行归纳整理、分类、统计并存档。
订单分类以车长为准，车组业绩和各区域业绩按订单统计量为准。
销售勤必须每月3号做好上月订单统计工作。统计容包括：车组业绩、个人业绩、区域业绩、部门总业绩。并上交营销总监和总经理。
每月3号把上月发货订单的详细信息整理后交总经理备案。逾期不交的罚款50元。
工资提成
每月10号将本部门上月所有人员的工资及提成明细上交财务审核。逾期