文档介绍：优秀员工的德商智商情商培训
优秀员工的德商智商情商培训优秀员工的德商智商情商培训
蔡朝东简介
个人经历：
1951年生于昆明，1968年参军，曾任昆明军区政治部宣传部文化处副处长。1989年10月转业到云南省新闻出版局任工会副主任。1991年下派到云南省大关县代职任县委副书记，1993年被人民代表民主提名选为县长，成为中国第一个民选县长。1994年调离大关县，曾发生过“万民十里相送好县长”。1996年任云南省文明办副主任，现任云南省演讲学会会长，中华教育艺术研究会副理事长
蔡朝东简介
演讲经历：
1985年以来，他先后在全国演讲2300多场，著有《蔡朝东演讲集》其中的《理解万岁》、《民魂万岁》、《创业万岁》和《科学万岁》报告轰动全国。
演讲实录除以上以外，还有：
《诚信万岁》、《做人及成才》、《时代需要人才，人才需要口才》、《成功者的德商、智商、情商》。
德商、智商、情商的含义：
我们对“三商”运用的目的，就是为了取得成功。
所以讲“三商”之前必须明确成功的定义。
所谓成功，即预期目标的实现。
成功的标准：自我感觉、别人的评价、社会认可。
如何成功（条件）：
客观条件：天时、地利、人和。
主观条件：德商、智商、情商。
德商、智商、情商的含义：
德商的含义：一个人为人处世的道德素质。
智商的含义：一个人获得知识，运用知识的能力。
情商的含义：一个人自我意识、情绪控制、抗击挫折，和 人际交往中情感的调控能力。情商好比音量开关，开大了是噪音、开小了听不见，只有恰倒好处，才能悦耳动听。
德商、智商、情商在人生中的作用 ：
在“三商”中，德商充当了基石的作用，使整个构架更稳定；智商充当了材料的左右，有了材料构架才可以搭建起来；情商则充当着技术的作用，情商运用的好，构架搭建的更出色，就越接近成功。它们共同架起了成功的等边三角形。
德商、智商、情商的实现：
1、德商的实现：
忠孝：是根本，应有的忠诚，且要坚持底线。
仁爱：是文明，对人类、社会、大自然的爱。
诚信：对对方的信任，更要让对方信任你。
勤俭：成由勤俭，败由奢。勤俭是美德，更是关乎成功的重要因素。
宽容：以德报怨，宽容是美德。
责任：社会公德、职业道德、家庭责任。
德商的实现主要通过以上六个方面进行，缺一不可，只有每一项都做的很出色，我们才能够拥有足够强大的德商。
德商、智商、情商的实现：
2、智商的实现：
智商有先天部分的因素，但是后天的养成更为重要。开发智商是成功的重要因素。
观察力：社会现象、客观事物，观察到的能力，需要思考 多、知识多。
思维力：通过思考、分析，寻找事物发生的能力，按照规律，正向、反向思维。
判断力：获得有用的知识、信息的能力
德商、智商、情商的实现：
2、智商的实现：
决断力：抓住机遇的能力，切记机遇稍纵即失。
表达力：分为语言表达、文字表达，把自己的思考表达出去。
创造力：根据事物的内在联系，创造出新事物的能力，即创新力。需要我们将知识运用到实践，要有坚定的信念、过硬的本领、严格的组织纪律，更重要的是需要观念的转变。
智商的实现主要通过以上六个方面进行，缺一不可，只有每一项都做的很出色，我们才能够拥有更加完美的智商。
德商、智商、情商的实现：
3、情商的实现：
商需要锻造，更需要掌握调控的能力。要有自我意识、自知之明。情商分三个阶段，自负、自信、自卑。
正确认识自己—我是谁？
正确估价自己—我能干什么？
正确定位自己—我该干什么？
情绪控制：七情六欲，没有七情六欲那是植物人，控制不住的那是神经病。七情：喜、怒、哀、乐、忧、惧、怨
六欲：生欲、死欲、占有欲、表现欲、食欲、***
喜：要及大家共享，不能过头，以防乐极生悲。
怒：量的积累，需要冷静处理，还要分清场合。