文档介绍：非正式会谈微博微博小区中非正式交流的实证研究
摘要以“Myspace9911”微博小区为实证分析对象，借鉴社会网络分析思想，经过关键－边缘分析、整体网络分析、中心性分析、子群分析，界定小区交流网络关键和边缘区域，发觉网络权力节点，划分交流子群，探寻不一样分析结果间的异同和联络。这些研究信息有利于把握微博小区中非正式交流的通常规律、促进用户交流和合作、促进网络信息资源的挖掘和利用。
　　关键词微博非正式交流社会网络分析
　　分类号G350
　　1　引言
　　美国社会学家门泽尔从载体的角度对信息交流过程进行了系统的研究，提出了著名的正式过程和非正式过程交流论，二者的差异关键表现在：前者的传输者和接收者在信息交流过程中必需经过文件传输中介系统，后者则不需要。正如严怡民教授所说的“通常不经过科学文件系统和情报工作者的帮助所完成的情报交流，全部能够称为非正式过程”。非正式交流克服了正式交流的时滞性缺点，成为新时代不可或缺的交流手段，很多学者对此进行了研究：Cronin对非正式交流给了高度评价，她认为非正式交流网络是“科学发展的生命源泉，不论是对自然科学还是对社会科学”；情报学家Price针对非正式交流网络提出“无形学院”的概念，指出科学家大约80％的情报资料是经过无形学院得到的；Crawford对无形学院内交流网络的结构进行了实证分析，发觉73％的科学家参加了非正式交流过程，经过不超出两步的联结，关键科学家就能够把科学情报传输给非正式交流网络中95％的科学家”’；黄水清等认为非正式交流含有“交流快速实效性强；含有高度的选择性、直接性和针对性；富有生动性；反馈速度快”等特征。
　　伴随技术的发展和网络的普及，多种网络信息交流平台快速兴起，微博小区便是其中一个。微博小区是一个基于用户关系的获取信息、分享信息、传输信息的网络小区，以其方便快捷、简单易用、重视实效等特点成为网络时代很主要的信息交流工具。黄水清从信息源、信息交流渠道等不一样角度分析网络信息交流时提出了“依据信息是否经过专职信息人员对其内容进行加工整理”作为网络环境下正式交流和非正式交流的划分标准，依据这一标准，微博小区中的信息交流属于非正式交流。现在中国对微博客及微博小区的研究比较分散，包括图书情报、电信、教育技术、新闻传输”’等多个领域，从微观角度探讨微博小区信息交流方法及交流网络结构特征的实证文章还比较少。基于以上研究背景和不足，本文选择微博小区为研究实例，从小区用户间交流和沟通的角度出发，利用社会网络分析方法，考察小区非正式交流网络的结构和特点，以期把握微博小区非正式交流的规律，拓宽信息交流渠道，深入促进用户之间的信息沟通。
　　2 理论背景
　　非正式交流
　　在图书情报学领域，信息交流能够分为正式交流和非正式交流两种过程。正式交流指信息部门借助于文件信息系统，以文件为媒介，向信息用户传输间接的信息内容，基础表现是基于正式出版发行的文件交流。非正式交流指信息在信息源和信息用户问的直接传输，最初起因于科学家之间的科学交流，交流环境比较宽松和自由，交流内容广博，形式多样。伴随互联网科技飞速发展，以网络为特征的当代非正式交流在具有传统非正式交流优点的同时，不停克服传输范围小、不易积累等缺点，以传输速度剧增、跨越时空等特取得到广泛应用，使信息在产生、交流方面发生了质的飞跃。
　　非正式交流区分于正式交流的关键特征是其更多地表现为信息生产者和信息利用者的个人行为特征，交流双方不经过正式文件系统直接沟通，省去很多中间步骤，以短周期、高速度直接反应研究活动的最新动向。信息用户可对信息生产者提出意见和提议，即通常意义上的“反馈”。双方交流直接、速度快、反馈立即、针对性强，还能进行连续的相互交流，也有益于不便公开的、敏感的知识交流。
　　非正式交流中的信息不对称
　　美国经济学家约瑟夫，斯蒂格利茨、乔治‘阿克尔洛大和迈克尔，斯彭斯在20世纪70年代提出了信息不对称理论，指的是在交流过程中，各类人员对相关信息的了解是有差异的，掌握信息比较充足的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员则往往处于不利的地位。
　　在网络小区，信息传输的舆论化趋势造成了信息不对称，使那些能够熟练操纵网络舆论的“意见领袖”和利益群体取得了更多的话语权、关注度和影响力；而那些处于弱势的利益群体和个人的声音无法被人听到，最终经常是在居于强势地位的舆论下变得缄默。“意见领袖”有目标的信息操纵和由此产生的大量垃圾信息，将影响到大众对于社会的正确认知，使得获取信息的时间、经济和精力成本增加。
　　非正式交流中的弱联络
　　社会学者Granovetter于1973年提出“弱联络优势”理论。“弱联络”是指自己交际范围内，不常常联络的关系人，如同乡会组员、邻居、校