服装导购员心得体会范文.doc

文档介绍：服装导购员心得体会范文由管理资料网整理，进入服装店，服装导购员总是给顾客推荐适合穿的衣服，那么怎么练出这样的能力的，下面是小编为大家整理的服装导购员心得体会范文。

服装导购员心得体会范文
　　服装导购员不仅是推销员,她们在卖场中不仅仅推销商品,统计销量,而且要对消费者的行为进行观察,分析,对对手的信息反馈,对客户的优质服务等.
　　导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧.
　　导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点：
　　,导购员本身要有信心,/
　　,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装.
　　.
　　,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征.
　　,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售.
　　,对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点.
　　其次,、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节：
　　、穿着场