文档介绍：计算机的日常维护及故障处理
主讲：王明耀
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一、计算机使用环境的要求
电脑是运行各种软件的物理平台，一量出现故障就会影响到正常的使用。在日常的电脑使用中，能够养成良好的****惯，对电脑精心呵护，可以很大幅度地减少故障的发性，以及延长其工作寿命。因此，使用环境对电脑寿命的影响是不可忽视的，只须保证有一个良好的使用环境，才能使用电脑正常地发挥其性能。
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1、温度的要求
计算机主机运行时会散发大量的热量，计算机理想的工作温度应在10℃～35℃，太高或太低都会影响机器的工作状态和配件的寿命。
因主机过热而导致系统不能正常工作的情况很常见。解决办法就是在主机内安装散热风扇，帮助主机散热。所以放置电脑的房间应该确保通风良好，以调节室内温度。在条件允许的情况下，最好将计算机放置在有空调的房间内。
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2、环境湿度
房间内的相对湿度应保持在30%——80%范围内，湿度太高会影响电脑硬件的性能发挥，甚至会引起短路。在天气潮湿的季节，如果不经常使用电脑，最好每天都让电脑通电运行一段时间。
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3、洁净要求
空气的灰尘对电脑的影响很大，被称为电脑硬件的天敌。如果长期不清洁电脑，大量的落在电脑硬件上，就会导致电脑硬件无法正常散热，缩短硬件使用寿命，同时也容易产生静电，造成硬件短路。所以，对电脑定期进行相应的清洁除尘是很重要的。不要在电脑旁边放置零食、饮料等物品，尤其是液体物质，如果不小心洒到主机中，很容易造成电脑主板以及其他电子器件的短路，影响电脑的正常运行。
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4、电磁干扰
电脑存储设备的主要介质是磁性材料，如果电脑周边的磁场较强，就有可能造成存储设备中的数据损坏甚至丢失，还会造成显示器异常抖动或者偏色。
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5、电源要求
电脑对电源也有严格的要求，电源的电压应保持在220V左右，不能有大的起伏，否则会大大缩减电脑硬件的使用寿命。同时，外接电源还应该具有良好的接地设备。
条件允许的情况下，最好使用UPS电源来保护电脑，使电脑在断电时能继续运行一段时间。
有了良好的运行环境的同时，个人使用电脑也应该养成良好的****惯，良好的使用电脑****惯也是对电脑的一种维护。
第一、要正确地进行开机和关机，可以避免因操作不当损坏机器。
开机时先打开外部设备的电源，最后开主机电源，关机时与开机顺序相反。
不要频繁开机关机，关机后需间隔10秒钟以上才能开机；
不要在机器带电时挺拔电源或用电部件；遇到突然断电，应立即依次关好主机和外部设备。
第二、系统非正常退出或意外断电后，应尽快进行硬盘扫描，及时修复错误。
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二、日常维护
计算机的日常维护主要应注意以下几点：
对所有的系统软件要做好备份。
当遇到异常情况或某种偶然原因时，可能会破坏系统软件，此时需要重新安装软件系统，如果没有备份的系统软件，将使计算机难以快速恢复工作。
对重要的应用程序和数据做备份。
经常注意清理磁盘上无用的文件，以有效地利用磁盘空间。
避免进行非法的软件复制。
经常检测，防止计算机传染上病毒。
为保证计算机正常工作，必要时用软件工具对系统区进行保护。
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硬件的日常维护
电脑的日常维护，除了从运行环境和良好的****惯方面考虑外，还应对电脑硬件进行维护。
1、硬盘的日常维护
（1）硬盘读写时不能关闭电源
硬盘进行读写时，处于高速运转状态。现在的硬盘转速一般都高达每分钟7200转。在硬盘如此高速旋转时忽然关闭电源，会使磁头与盘片猛烈摩擦，导致硬盘损坏。
（2）防止硬盘震动
硬盘是十分精密的设备，工作状态中的磁头在盘片表面的悬浮高度只有几微米。硬盘在进行读写时，一旦发生较大的震动就可能造成磁头与盘片互相撞击，至致盘片被划伤，造成数据区损坏和硬盘内的文件信息丢失，严重的甚至会损坏磁头。
（3）防止高温
硬盘的主轴电机、步进电机及其驱动电路长时间工作时会产生大量的热能，所以在使用中要防止其运行环境温度过高。
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2、光驱日常维护
光驱经过长时间的使用，读盘能力会降低，很多光盘数据都读不出来，即使能读出来，读盘的速度也非常慢，此时就应该对光驱激光头进行清洁。
买一张专用的光驱清洁盘放入光驱中，使用Windows附件中的CD Player软件播放这张盘。播放完成后，把清洁盘取出即可。
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