文档介绍：不打官司解决纠纷
【学****目标】
1．知道非诉讼解决纠纷的主要方式，能准确区分调解、仲裁和行政复议。
2．明确处理纠纷的要求，学会选择恰当的方式化解纠纷矛盾，维护自己的合法权益。
3．培养依法解决纠纷和尊重法律、尊重法律程序的意识，明辨生活中的是非曲直。
【重点难点】
重点：调解、仲裁、行政复议的优点
难点：区分调解、仲裁、行政复议
【问题导学】
1. 崔某种的青菜被黄某家的羊吃了，崔某找到黄某理论，双方发生了言语冲突。黄某越想越气恼，便把崔某养鸡场的排风扇捣坏了，导致鸡受惊炸群，损失很大。两家为此反目成仇，对簿公堂。当地法院一审、二审均判决黄某赔偿崔某损失。黄某不服，向当地检察机关申请抗诉。这场官司一直打了5年仍然没有结果。最后，精疲力尽的双方终于和解，由黄某一次性赔偿崔某3500元，了解了这场纠纷。
（1）当事人解决纠纷的做法合理吗？
（2）.你会采取什么办法来解决纠纷？
2. 小区居民王大爷在应邀帮居民张某翻修房屋时,不慎摔伤。住院期间花去治疗费用等共计11000元。出院后,王大爷找到张某,希望他能够赔偿医疗费,但张某始终只愿意赔偿一半费用,双方数次协商均未成功，他们一起找到了杨女士。
面对这样的情况，他们该选择何种方式解决纠纷呢？为什么？
3. 2018年8月,杨女士从某大型商场购买了一台微波炉,同年9月,杨女士在家中使用微波炉时,微波炉突然爆炸,造成杨女士一处骨折以及皮外伤,共花去医疗费6000元。杨女士找到商场要求其赔偿,商场认为发生爆炸的原因是微波炉质量不合格,应由生产商承担责任。杨女士又找到生产商,生产商以微波炉出厂时质量合格为由拒绝赔偿。但是双方协商未果,一致决定仲载。杨女士于是向当地仲裁委员会申请仲裁,要求商场和厂家承担全部医疗费,并赔偿误工费、精神损害等费用10000元。
你了解仲裁吗？ 它有哪些知识？
【快问快答】
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、仲裁和行政复议的机构是什么？
【合作探究】
探究一：关于行政复议，你如何看待？
小甲认为：行政复议就是官官相护？
小乙认为：申请行政复议无济于事？
小丙认为：行政复议值得一试？
你认可谁的看法，请说明理由。
探究二：调解、仲裁和行政复议相比较“打官司”有什么优点？
探究三：请画出《不打官司解决纠纷》的思维导图。
【堂清训练】
1. 2018年5月，甘洛县法院民商事审判一队成功调解了一起由打架引起的生命权、健康权、身体权纠纷案，原、被告双方经过法官耐心细致的调解，在法庭上握手言和。下列关于调解的说法正确的是( )
①调解是解决纠纷常用的方式 ②调解可以寻求有关组织、机构或中间人等第三方的帮助
③调解一般适用于刑事纠纷，有人民调解、行政调解、仲裁调解以及法院调解等多种方式
④调解能够预防纠纷激化，巧用调解能够化解矛盾。
A.②③④