文档介绍：紧俏(缺)货源及新品供应控制办法
1、目的
为规范和提升全市卷烟销售工作,实现卷烟货源的合理优化配置,最大限度发挥货源分配对计划进度、经营目标和市场稳定的调控和保障作用,增强货源分配的公平性和透明度,提高市场投放的有效性、准确性,满足零售客户的合理货源需求,营造公开、公平、公正的市场环境。
2、适用范围
适用于贵州省烟草公司六盘水市公司紧俏(缺)货源、新品卷烟的供应。
3、职责
、营销中心负责紧俏(缺)货源及新品投放的管理、监督及指导。
、品牌采供部负责本办法的实施
、区域营销部、订单采集部负责本办法的宣传解释。
、专卖科负责对紧俏(缺)货源、新品卷烟供应进行内部监管和客户违规情况的评估。
4、程序
、货源供应原则
、坚持公平公正原则:卷烟零售客户是独立的经济主体,与烟草公司是地位平等、经济合作关系,对入网零售客户无论规模大小一视同仁,平等对待,货源管理员在销售总量安排、畅销卷烟品牌(规格)数量的供应上,对城、乡不同规模的零售客户做到公平公正,合理投放。
、坚持公开原则:货源管理员对品牌目录、批发价格、可供货源、客户分类标准、投放办法等相关政策和信息及时公开,
做到阳光操作,在卷烟信息系统内按照设定要素进行分配。
、坚持均衡原则:货源管理员按照需求预测及可供货源确定投放计划,确保货源能够合理、均衡投放,避免断货现象发生,提高订单满足率,提升客户和消费者满意度。
、货源供应管理
、货源总量浮动管理
货源管理员对货源供应实行总量浮动管理,按《卷烟零售客户月供货量审批管理办法》QW-YX-3B-3B执行。
、紧俏品牌合理限量
货源管理员对紧俏品牌根据实际货源情况,合理限量供应,紧俏品牌、规格不超过所经营品牌、规格的30%,销售数量不超过总量的20%,常规品牌出现阶段性紧张时,进入紧销卷烟分配流程。
、顺销品牌基本满足
货源管理员对顺销品牌均衡投放,基本满足市场需求;同品类、同价位的卷烟供应,可替代品牌(规格)不少于2个,减少和避免断货现象;每月单品牌(规格)供应的断货天数不得超过一个订货周期,品牌(规格)需求满足率达到90%以上。
、货源自动分配
货源供应政策和分配方法纳入卷烟营销信息系统,实现货源由信息系统自动分配。
、顺销品牌投放采取三种方式:
、货源充足的品牌(规格)按客户需求供货――按区域进行分配,参考各区域本年度销售进度、同期销量、同价位品牌销售比例
等进行总量分配。
、货源偏紧的品牌(规格)根据货源情况对客户进行分配,系统自动生成客户当月(周)实际投放量。
、新入网零售客户货源投放――按每周进行修改投放品牌的最低单品供应量进行投放。
、所有顺销品牌(规格)的可替代品牌(规格)都不少于2个,对个别品类单品太多,竞争过度的品牌(规格)严格按照品类管理办法实施,采取“退一进一”的品牌引入和退出机制。
、紧俏品牌分配
货源管理员根据所对应客户分级等综合指标,结合紧俏品牌的紧缺程度和择户标准,进行系统自动筛选确定应投放客户,紧俏品牌具体择户标准如下:
市场类型包含:城镇、乡村
商业环境包含:政务区、商业区、工业区