文档介绍：市场调研与预测第5章市场调查方法
市场调研与预测
第5章市场调查方法
本章主要介绍市场调查资料搜集的各种方法,如文案调查法、访问法、观察法、实验调查法、网络调查法。并阐明各种调查方法的涵义、特点及其具体运用,为调查者能够针对特定的调查项目正确选择调查方法提供指导。
[教学目的和要求]
1、了解市场调查资料的类型、市场调查资料集的概念及方法的类型。
2、掌握文案调查法的概念、特点、程序及应用情形。
3、掌握各种访问调查法的概念、特点、程序及应用情形。
4、掌握观察法与实验调查法的概念、特点、程序及应用情形。
5、掌握网络调查法的概念、特点、程序及应用情形。
[教学重点和难点]
1、本章重点是阐述各种市场调查方法的概念、特点、程序及应用情形。
2、本章难点是如何培养学生根据实际情形选择并运用合适市场调查方法的能力。
[课时分配] 本章8课时。
节次
节目
课时
第一节
第二节
第三节
第四节
第五节
市场调查资料搜集概述
文案调查法
访问调查法
观察法与实验调查法
网络调查法
03>.5
1
2
2
总计
——
8
[教学内容]
市场调查资料搜集概述
根据市场调查的任务和要求,运用科学的方法,有计划、有组织地向市场搜集调查资料的工作过程。
1 按调查资料的负载形式不同,可分为文献性资料、物质性资料和思维性资料
2 按调查资料的产生过程不同,可分为原始资料和次级资料
3 按调查资料覆盖范围不同,可分为宏观市场调查资料和微观市场调查资料
.4 按计量方法不同,分为计点资料和计量资料。
,分为静态资料和动态资料。。
市场调查资料搜集的方法
图5-1 市场调查方法分类
文案调查法
文案调查的应用与要求
1. 文案调查的涵义
文案调查又称间接调查法,是指通过查看、阅读、检索、筛选、剪辑、购买、复制等手段收集二手资料的一种调查方法。
主要优点,资料收集过程比较简易,组织工作简便,二手资料比较容易得到,相对来说比较便宜,并能较快的获取,能够节省人力、调查经费和时间。
主要缺点,二手资料是为原来的目的收集整理的,不一定能满足调研者研究特定市场问题的数据需求;二手资料主要是历史性的数据和相关资料,往往缺乏当前的数据和情况,存在时效性缺陷;二手资料的准确性、相关性也可能存在一些问题。
2 文案调查的应用
(1) 用于市场探测性研究。
(2) 开展经常性的市场研究。
(3) 为调查方案设计提供帮助
(4) 配合原始资料更好地研究问题。
在市场调查研究中,一般应从二手资料的搜集开始市场研究,只有当二手资料不够用、不好用、不全面、不系统时,或者必须需要当前数据和情况时,再考虑原始资料的收集,以便节省时间、人力和经费。
3 文案调查的要求
(1) 注意针对性
(2) 注意时效性
(3) 注意全面性
(4) 注意系统性
(5) 注意准确性
1 内部资料的来源
(1)统计资料(2)财务资料(3)业务资料(4)其他资料
2 外部资料的来源
(1)各级政府部门发布的有关资料。(2)各级统计部门发布的有关统计资料(3)行业协会或行业管理机构发布的本行业的统计数据、(4)各种信息中心和信息咨询公司提供的市场信息资料(5)各种公开出版物。(6)电视广播提供的各类资料(7)各类研究机构的相关资料。(8)参加各种博览会、展销会、交易会和订货会获取有关资料。(9)建立公共关系网获取资料。(10)各种国际组织、外国使馆、驻外使馆、办事处等提供的各种国际市场资料。
3 国际互联网、在线数据库
国际互联网和在线数据库也是企业搜集外部信息的重要渠道。对于市场调研者来说,通过国际互联网和在线数据库可收集存放在世界各地服务器上的数据、文章、报告和相关资料,对于特定的市场调研课题来说,可以获得如下重要的信息资源。
(1)与调研课题有关的环境资料,包括总体环境、产业环境、竞争环境的资料;
(2)调研课题有关的主体资料和相关资料;
(3)与调研课题有关的各类公司、组织机构的资料;
(4)同类研究课题的报告、案例分析、研究思路与参考性方案;
(5)与调研课题有关的产品知识、市场知识和相关知识。
文案调查的方法内部网:IMS ERP
外部网:政府网部委网行业网
1. 核算法
2. 报告法
3. 汇编法
4. 筛选法
5. 剪辑法
6. 购买法
7. 参考文献查找法
8. 检索工具查找法
9. 计算机网络检索法