文档介绍：数据货币化｜如何构建“燃料型”数字成熟度模型？
据相关报道预测，到 2020 年，近九成的财富 500 强企业将设立首席
数据官（CDO）或同等职位。这表明，企业已经越来越意识到数据资
产的重要性。不仅如此，他们还将数据资产货币化来制定企业战略，
以此获得竞争优势。另一方面，也不是所有的企业都充分意识到这种
趋势的重要性，非数字化企业将在不断的迟疑中逐渐失去市场份额，
甚至完全丧失竞争力。
不管企业对待数字化策略的态度如何，数字商业都无法逆转的成为众
多商业战略的核心。
那么，如何才能成为数字商业的领导者，又该从何入手？
在公司逐渐成熟的情况下，又该如何判断自己在走一条正确的数字化
道路？
而数字成熟度模型正是衡量上述问题的一把度量尺，希望能给予在数
字化进程中的企业源源不断的动力，让企业从文化、组织、技术和洞
察力上“疯狂的燃起来”。
数字化成熟的四个维度
数字化颠覆驱动着企业转型，在转型过程中，领导者必须定位并清除
数字化转型中的威胁。他们必须深切认识到数字能力是商业核心，而
不是附属支撑。现阶段，对多数企业来说，数字化是一个复杂的挑
战，所以，企业需要深刻理解数字化成熟的四个维度，从文化，组
织，技术和洞察力上来完善。
数字化成熟的四个维度
当企业从四个维度上去衡量公司数字化成熟度的时候，应该更加注重
维度背后的数字化语境：
？
，实现组织内的跨职能合作？
？
，从而作出更明智的决定？
，再去制定相应的数字化策略？
数字成熟度自我定位
正确评估公司所处的阶段是怀疑者、接受者，协作者还是优势者，能
帮助企业快速确立数字化战略的起始点。我们抽样分析了行业百强企
业数据发现，大部分的企业处在接受者和协作者这个阶段，数字成熟
度特别低和特别高的企业占了极少比例。其中，怀疑者的产业偏向国
企和 B2B 企业、接受者产业偏向医疗保健和公共事业、协作者产业偏
向制造业和多渠道零售、优势者产业偏向在线零售企业。
数字成熟度自我定位
数字成熟度分布
数据来源：Forrester
在此，群脉 SCRM 也针对处在不同数字化阶段的企业，提出几点可供
参考的建议。
怀疑者
怀疑者是技术疲弱公司，在创新上没有太多经验或者缺乏由外而内进
行战略计划的方法。