文档介绍：从事服装行业工作总结
服装行业工作总结
服装行业工作总结
话务员是一个看似轻松其实压力和工作量很大的一项工作，它是业务经理联络用户，确保业务量，提升企业业绩至关主要的一个步骤，笔者从事销售工作多年，耳睹目染，凭借自己对话务职员作的了解，我认为一个优异的话务员应该具有下面几个素质，能够充足确保企业业务量。一，重视个人的仪表，穿着，你在接待用户时你个人的形象代表着企业的形象，另外一口标准的一般话能够充足展现企业职员的个人素质，其实也是在暗示企业的能力，因为话务员通常比较年轻，有朝气，而且是全部要作出自己的判定，然后选择一个适宜的方法和用户沟通，为何于用户交流的内容大同小异，不过有的人业务量好，有的人不好，其实个人的素质差异不大，就是认为缺乏以静制动的谈判技巧来配合自己的判定力。取得成交量。三，多打电话，一个好的话务员具有良好的个人形象和优异的谈判技巧还是不够的，一定还要勤奋，不排除有时候宣传效果不好，宣传少影响成交量，要有良好的心里素质，多打电话，不怕拒绝，多做回访，其余没什么，就这么简单，一个好的话务员没有好的心里素质，缺乏勤奋，是极难在工作上有突破的。我也就是乱说八道的，期望看过的好友有容人之雅量，不妥之处，多多包涵。
附送：
服装演出策划
服装演出策划
本书系统地介绍了服装演出策划和服装演出编导等方面的内容，另外，书中还配有大量的演出现场图片，并对部分内容进行了形象地描述。全书共分9个章节，详细内容包含服装演出策划、服装演出编导、服装演出的专题、演出服装的选择及妆容确实定、演出音乐的选择及饰品和道具的利用等。可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。xx本段内容介绍本书系服装高等教育“十一五”部委级计划教材。依据服装演出专业的教学需要，本书对服装演出策划、服装演出编导、服装演出专题、演出服装的选择及妆容确实定、演出音乐的选择及饰品和道具的利用、舞台美
术设计、演出编排、服装演出的经费预算等方面进行了具体地论述。本书还配有大量图片，对部分关键内容进行了细致地描述。本书内容全方面，在理论上有一定的突破和创新，既可作为高等院校服装演出专业和相关专业教材，也适合作为服装演出编导及相关人员的参考用书。xx本段目录基础理论(三)选择演出服装(四)挑选模特(五)舞台美术设计(六)选编音乐(七)进行演出设计(八)组织排练(九)协调各方面的关系四、服装演出编导的工作过程
(一)前期编导阶段(二)中期编导阶段
(三)后期编导阶段五、服装演出编导的综合素质和工作能力(一)服装演出编导的综合素质
(二)服装演出编导的工作能力思索题
伴随工作的深入，我接触到了很多新的事物，也碰到了很多新的问题，而这些新的经历对于我来说全部是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在碰到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头;在反复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在企业形象受到破坏的时候，我学会了怎样去维护;在被用户误解的时候，我学会了怎样去沟通和交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不停总结经验和吸收教训;在和同事配合工作过程中学****她们优秀的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解她人。
现将八月份工作总结作以下汇报：
一、工作方面：
1、做好基础资料的整理，立即向工厂反应用户的情况、向工厂反应用户的信息;
2、是做好订单跟踪：在下订单后要确定工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定用户是否按时收到本公司产品;
3、是货款回笼，和用户确定对帐清单并确定回传，立即将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确定用户财务收到***并要求立即安排;
4、维护老用户，保持常常和老用户联络，了解用户对产品需求的最新动向。另外要向用户推出企业最新产品，确定用户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强，部分货期比较急的货常常不能很好地满足用户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况造成了部分用户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现部分错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地域分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。
2、因为本身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在和用户的沟通交流过程中不能很好地说服用户。这首先我还需要继续学****去完善本身的产品知识和提升业务水平。对于产品质量问题我以为它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一