文档介绍:医院检验安全工作总结怎么写
狠抓制度重在落实切实提升医疗安全
--开展中医医院医疗安全专题检验活动总结
为深入推进“以病人为中心,以提升医疗服务质量为专题”的医院管理年活动,巩固2021年“以病人为中心”医疗安全百日专题检验活动结果,深入查找医疗安全隐患,提升医疗安全意识,改善医疗安全管理,确保医疗服务质量,依据是市卫生局有关开展全市中医医院医疗安全专题检验的通知的要求,开展了专题检验活动。现将此次活动情况总结以下:
一、工作概括
本局成立了专题检验活动小组,由卫生局副局长组长,抽调县医院4名同志为组员,对县中医院进行了专题检验。检验分别从医疗质量管理体系、医疗护理质量、医疗安全、医院感染管理等方面进行了检验。县中医院结合等级医院周创立,认真查找医疗安全隐患和微弱步骤,分析原因并有针对性的制订了整改方法,将整改方法落实到主管领导、科室责任人。
二、工作成效
此次专题检验活动经过深入查找医疗安全隐患,制订整改方法,加强了防范医疗风险的能力,取得了阶段性成效。
关键表现为:
一健全组织,落实制度,提升了医护质量管理水平中医院以“医院管理年活动”和“医疗安全百日专题检验活动”为契机,利用多种形式开展全员医疗服务安全教育,提升医疗服务安全意识,落实医疗安全检验、分析、评价和改善的工作规程;
建立健全了医疗质量和医疗安全管理体系,落实专员负责医疗质量和医疗安全管理工作;
定时开展全院性的医疗护理质量安全检验。
二优化医疗服务步骤,提升医疗质量
服务步骤是医疗机构的运行结构和方法,在不增加病房、卫技人员的基础上,优化的医疗服务步骤决定了医疗机构的效率和竞争力,取得较高的经济效益和社会效益。中医院坚持以病人为中心,在优化医疗步骤,方便病人就医上下功夫,求实效,增强服务意识,优化发展环境,努力为病人提供温馨便捷、优质的医疗服务。推出各项便民方法,如收费挂号窗口联网,降低挂号排长队,医技科室出汇报单推出限时承诺。护理部门在开展星级护士评选活动中涌现了一批优秀护士。
三加强医疗安全教育,增强医疗安全意识
中医院经过多种形式的宣传方法,医院全体职员树立正确的人生观、价值观、职业道德观;
含有强烈的责任感、事业心、同情心;
树立牢靠的医疗质量、医疗安全意识;
在院
内全方面开展优质服务和“安全就是最大的节省,事故就是最大的浪费”活动,激发职员比学****讲奉献的敬业精神,形成了比、学、赶、超的良好气氛。
三、存在问题
经过专题检验活动并结合近几年来县中医院医疗纠纷案例汇总分析,能够发觉其对医疗安全工作流于形式,查找安全隐患和微弱步骤不认真,分析原因不深入,整改方法不到位,还没有建立健全长期有效医疗安全预警、反馈和处理机制。问题关键表现在以下多个方面:
一质量管理体系不完善。中医院的院、科两级工作职责和计划不够完善,对科室质量管理工作的指导和检验、评价工作开展得不够。
二关键制度实施不严。术前讨论制度、审批制度、查对制度、三级查房制度和危重、疑难、死亡病例讨论制度等医疗关键制度在医院没有得到很好地实施。知情同意和医患沟通的内容和方法还存在不足。部分医务人员在临床诊疗活动中不严格实施诊疗护理规范和常规的情况时有发生。