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2021年收费员自我评价.docx

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文档介绍

文档介绍:收费员自我评价

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  1、主动参与政治学****努力提升本身的政治素养。爱岗敬业,无私奉献、团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。
  2、时光转瞬即逝,担心充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学****着,在实践中不停磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提升。这和领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!作为收费员这个岗位,天天就是对着不一样的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地反复着一收一付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也无须像其它科室的医生要负担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱,确保正确无误就能够了,在任何一家医院,收费处是一个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面正确,收费员不但代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。
  3、今年以来,我主动参加管理处组织的学****quot;微笑京珠\"系列活动,坚持以微笑发自内心、服务奉献社会\"主要思想武装自己,净化自己的心灵,不停提升自己的思想觉悟。学****管理处的各项规章制度、业务理论知识,以各项规章制度规范自己的工作言行,以理论知识充
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  实自己的工作实践。同时经过继续深入学****陈刚毅事迹,深入坚定了我投身高路事业的信念。
  4、服务人民,提升收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,全部会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我一直遵照的标准是“换位思索”。总而言之我深知,在学****社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信:只要让我们共同行动起来,借着全方面建设小康社会的春风,辛勤劳动、崇尚科学、服务人民,我们就一定能把我们的医院建设的愈加美好,让我们人人争当践行xxxx的模范,知荣辱、树新风,在构建和-谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目标一笔!
  5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的前后立即的完成各项工作,达成预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学****了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
  6、在过去的一年里,本人以务实、开拓、进取、创新的精神,在领导和同事们的关心、支持下,坚持学****完善自我,在各方面严格要求自己,爱岗敬业、廉洁奉公,努力工作,争创佳绩。很好地完成了各项工作任务。现就过去一年中的思想和工作情况汇报以下:
  7、我院从xx年2月份正式成为医保定点单位,即使在之前进行了几次相关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的担心,感谢院领导的信任和支持,同时也感谢赵办和小倪的帮助,我逐步了解了医保政策,并在不停的操作中掌握了医保知识。医保不但仅
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  是简单的掌握知识,还要利用到实际中去。
  8、时光转瞬即逝,担心充实的一年已经过去了。在这一年里,工作着、学****着,在实践中不停磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提升。这和领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!
  9、崇尚科学,刻苦钻研业务知识。提升的综合素质。1是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎;
  是要有熟练的微机操作技能,能够正确快速的为每位患者服好务;
  3是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,降低损失。
  10、今年年底收费所举行的“强管理、整作风”制度学****周活动,在培训期间使我对这次活动的目标和意义有了比较深刻的认识,尤其是经过自我批评,自我剖析、自我反思,我对本身存在的缺点和不足有了更清醒的认识,现归纳总结并提出整改方法,以求能在以后的工作学****生活中得到更大进步和提升。
  11、心放细,手放快,眼放亮。调整好心态,日常心面对一切。不要把情绪带到工作上来,影响自己正常上班,正常发挥。干好本职员作,使自己的业务愈加熟练,爱惜宿舍设施及收费亭的设备。统计好自己工作上的得和失,善于总结和吸收教训。认清自己的工作技能操作能达成标准吗?只有更加好,没有最好。上班期间对自己要求严一点,对自己负责,为单位负责。戒骄戒躁,埋头苦干,不耻下问,努力学****不停提升思想觉悟和本身的文化水平。
  12、现在面对每个病人的时候我全部会先问一句您是医保的吗。
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  能报销吗,这么既能降低病人的麻烦,也能降低医院的麻烦。医保对于收费员来说还有天天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我全部会把收到的医保数据立即的上