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社区工作概论
甘炳光博士
香港城巿大学应用社会科学系副教授
2011年11月
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(一) 何谓社区工作
社区工作和小组工作、个案工作被列为社会工作的三大介入方法
也被视为一项特定服务。
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(二) 社区工作的定义
是社会工作的一种介入方法;
是一项有计划的行动;
是一个过程;
是运用集体行动的手法;
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鼓吹居民自助、互助及自决的精神;
解决社区问题,改善社区生活质素;
能发展居民能力,加强其自主性;
能促进社会转变。
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社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它透过组织区内居民参与集体行动,去厘订社区需要,合力解决社区问题,改善生活环境及素质;在参与过程中,让居民建立对社区的归属感,培养自助、互助及自决的精神;加强市民的社区参与及影响决策的能力和意识,发挥居民的潜能,培养社区领袖才能,以达致更公平、公义、民主及和谐的社会。(甘炳光及莫庆联,1994, 页13)
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(三) 社区工作的目标
事工目标  发展社区,解决社区问题
过程目标  发展个人,让居民在过程中成长
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具体目标
促进居民参与解决自己的问题,改善生活质素
提升居民的社会意识
发挥人民的潜能
培养互助关怀及社区照顾的美德
加强居民对社区的归属感
善用社区资源,满足社区需要
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(四) 社区工作的特点
以社区为对象
采用结构导向的角度分析问题
强调居民的集体参与
事工目标及过程目标并重
运用社区资源
关注社会改变
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(五) 社区工作概念
社区
地域社区
功能社区  有共同利益和面对共同问题的群体
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社区的意义 (梁祖彬,1994)
一个工作环境
一个互相照顾纲络
影响社会政策的基地
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