文档介绍:北京金若盛唐商贸有限公司
张康
零售大单成交策略
1
课程大纲
大单的认知
大单买手的6个工作特点
大单的3个系统
FAB解析
大单销售6步曲
2
大单的认知
提升店铺业绩的途径:
增加每天进店人数
增加单次成交金额
增加顾客购买频率
进店率
连单率
回头率
3
连单率:
客单价:
物单价:
连单销售的三个重要名词:
大单的认知
总件数÷总单数
总金额÷总单数
总金额÷总件数
4
了解中国连单率现状:
大单的认知
差:-2
中:2-
优:+
连单率水平
觉得优于别人,就是下滑的开始
5
提升连单率的三个核心
大单的认知
多鼓励试穿
多试穿不同的产品
告诉顾客产品的不同
比如:十年前你的护肤品?
?
6
大单的认知
提升连单率的三个核心
我去购物
需要出差
正式场合
看到模特
试穿
满意
不满意
非销探客需
继续≠成交
7
大单的认知
工作日
下雨天
下班以后
8
大单的认知
购买大单的顾客,出门前一般没有设计到
早上晨会激情澎湃,晨会目标震天响,一会没人,全是负面影响,拿出手机,影响了接待顾客的态度和心情!
提前半小时下班综合征
9
大单卖手的6个特点
10