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2021年称呼礼仪基础常识-礼仪方面的知识.docx

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上传人:读书之乐 2021/4/21 文件大小:16 KB

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文档介绍:称呼礼仪基础常识|礼仪方面的知识

  在人际交往中,选择正确、合适的称呼,反应着本身的教养、对对方尊敬的程度,甚至还表现着双方关系发展所达成的程度和社会的风尚,所以对它不能疏忽大意、随意使用。下面是称呼礼仪的基础常识,一起来学****下吧:
  一、称呼礼仪规范
  在商务活动中,称呼要庄重、正式、规范。一句得体的称呼,既能引发对方的注意,也一下子拉近了双方的距离。根据商务通例,在商务见面中,最正式的称呼有三种,即应该称呼交往对象的行政职务、技术职称,或是其泛尊称。泛尊称,指的是先生、小姐、夫人、女士一类能够广泛使用的尊称。
  在商务活动中,以对方的行政职务相当,以示身份有别、敬意有佳,是最常见的一个称呼方法。能够仅称职务,如“局长”、“处长”、“经理”、“主管”等;
也能够在职务前面加上姓氏,如“李市长”、“张董事长”等。
  对医生、教授、法官、律师和有博士等有职称和学位的人士,均可单独称“医生”、“教授”、“法官”、“律师”、“博士”等。同时能够加上姓氏,也可加先生。如“李教授”、“法官先生”、“律师先生”、“张博士先生”等。这么能够表示你对她职称的认可和尊敬。
  对于那些首次打交道的,或既没有详细的职务也没有详细的职称的人,能够直接称呼她们为“先生”、“小姐”或“夫人”,假如知道她们的姓氏,就最好在这些泛尊称的前面带上对方的姓,如“张先生”、“李小姐”等。
  在使用泛尊称的时候,对于男士,不论多大年纪,全部能够称呼对方为“先生”,不过对于女士来说,“夫人”这个称呼可不能乱用的,必需在知道对方已经结婚的前提下才能够用。
  二、称呼礼仪需注意
  第一,首次见面更要注意称呼。首次和人见面或谈业务时,要称呼姓加职务,要一字一字地说得尤其清楚,比如:“王总经理,你说得真对.....”假如对方是个副总经理,可删去那个“副”字;但若对方是总经理,不要为了方便把“总”字去掉,而变为经理。
  第二,关系熟也应注意称呼。在职场上,和对方熟悉以后,千万不要所以而忽略了对对方的称呼,一定要坚持称呼对方的姓加职务(职称),尤其是有其它人在场的情况下。人人全部需要被人尊重,越是熟人,越是要相互尊重,假如熟了就变得随随便便,“老王”、“老李”甚至用一声“唉”、“喂”来称呼了,这么极不礼貌,是令对方难以接收的。
  第三