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文档介绍

文档介绍:沭阳麦田房产经纪服务有限公司
管理规章制度
考勤制度细则
日常管理制度
店面店规
举报电话12315 80818061
麦田房产·管理规章制度
考勤制度细则:
★ 本店员工保持24小时手机联络通畅;
★ 员工每日上下班必须签到、并如实进行考勤表登记;
★ 员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;如果特殊情况下不能按时到公司者,或下班未能按时返公司者,均需要提前通知店长,店长批准后方可;
2、员工完成工作考核细则:
     (1)有效A客户必须每3天跟进1次;(登记得客户必须写清来源)
  (2)房源必须7天回访1次;
  (3)每人每月开发30条真实有效新房源;如能开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求;
     (4)每人每天必须完成一组房源有效实勘;要求有室内图片;
   (5)每人每月必须完成20组真实带瞧;
    (6)每人每天必须完成房源有效回访跟进5条;
   备注: 以上6条如不按时完成者,第一次罚加班完成,第二次罚款20元,第三次(第三次以上) 者罚款50元。
  3、上班时间细则:
     上下班时间:08:20~18:00,(根据需要按安排调整);
      午休时间为12:00~13:45,当日值班人员不能离店(如有带瞧或其她事情,则确定好代替人员);
    4、上班必须签到,迟到5分钟之内者罚款20元,迟到20分钟以内者罚款50元,迟到20分钟以后作旷工处理;
   5、公司所有员工不得代替她人签到,违者罚款50元;
6、一个月4天休息时间,不允许2天以上连休,如连休2天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准,申请病假需要有病假单,申请事假必须提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天工资,超过两次直接辞退;
二、日常管理制度
    1、值班人员每天提前15分钟到岗,8:30分准时进入前台值班;
  2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐;
  3、值班人员负责接待进店客户,登记房源及需求,并登记到电脑系统里;
    4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕,关闭所有电源后方可离店;
    5、进入本店人员不管就就是否就就是客户,值班人员必须先打招呼说“您好!”,
     备注:发现卫生不合格,第二天继续打扫卫生。
  6、值班人员若外出必须经店长同意,并安排人员代替值班后方可离开,值班人员外出期间所有新增房源及客户均属替值人员;
 7、经纪人应按时参加公司得早会及夕会,无故不参加者,违反者每人每次罚款5元;
早会内容:安排当日工作;
夕会内容:总结一天工作;
  备注:如发现虚假带瞧,第一次警告;第二次直接辞退;
8、经纪人每天必须在网站上发布房源信息10条以上、
  9、经纪人外出瞧房必须签瞧房确认单,不签者,每次罚款50元;
      10、带瞧前做好准备工作(包括:提前找好房子得具体位置,了解房屋概况及税费情况,带好瞧房确认单,及房主与客户得联系电话,