文档介绍：检验科2013年度工作总结
  2013度本人在医院党委的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下，、能、勤、绩、廉几个方面汇报如下:
一：科室发展建设
1：业务收入 在院领导的政策扶持下2013年1—11月检验科业务 收入达到 万余元，较2012年同期收入 万元相比,增加
％。超额完成年初制订的工作目标。
2: 业务能力 2013年检验科共新增检验项目3项，增加的检
验项目为业务收入的增长提供了动力。
3： 仪器投入 年初厂商赠送的全自动阴道炎分析仪，为科室
的建设提供了硬件支持和技术保证。
4: 室间质控 2013年我院检验科的室间质控成绩全部合格，
部分室间质控成绩均保持在全市前列.
5: 学科建设 在院部领导的带领下,积极与临床科室进行多
层次、全方位的沟通,多方听取临床各科室对检验科建设的意见、
建议,在增设检验项目、提高检验质量、缩短检验所需时间这几
个方面下功夫,并与临床各科室密切配合，努力满足临床的检验
需求。
6： 精神文明 科室全体人员，能主动投入医院的各项中心活
动，放弃自己的休息，参加到医院的各项活动中，积极参加庆祝
建党16周年卫生系统文艺汇演、三基知识活动竞赛等活动，
树立了良好的白衣卫士形象。
二：本人德、能、勤、绩、廉
 1:德
认真学习专业技术知识，实践三个代表重要思想。遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识，大局意识，按照卫生部“三好一满意"的要求,加强科室的医德医风建设。建立了业务学习台账，将业务学习教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的培训学习时间，每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施，使全体员工增强了服务意识,，中午不休息，连续工作，使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务，患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。 用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多待完善之处，如:窗口服务,由于环境限制，患者与工作人员对话时极其不方便，导致误解时有发生。我们曾设想通过改造窗口结构来解决,。
2:能
2013年科室的发展目标是达到二级医院的检测能力.
 1、围绕发展目标，2013年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。2013年共派出
，生化专业也是科室今年开展新项目最多、专业能力提升最快的专业。
 2、为了保证检验质量，，全年成绩合格；坚持开展室内质控工作，有专人负责；为了保证医疗安全,今年在全院实行了样本收集的专人管理，在医院医教科的大力支持下，出错概率明显下降；建立了“危急值”报告制度,，科室加强了物流管理,设置了兼职的订货员和保管员，按计划订货,审批后报药剂科采购.
  4、为了满足临床对检验项目的需