京东后台操作培训手册.pptx

文档介绍：京东LBP后台操作培训手册——以童装店铺后台为例
市场营销策划经理 曹婷
目录-MENU
1、基本介绍
2、店铺装修
3、商品管理
4、促销管理
5、订单管理
6、售后客服
1-基本介绍
1-1 登录
1-2 首页介绍
1-3 后台功能简介
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1-1 登录
登录网址：
输入店铺账户名
输入店铺密码
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1-1 登录—密码修改
点击我的订单，进入个人信息页面
点击左侧账户安全按钮，即可进入修改密码页面
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1-2 首页介绍
每月4号前提供
上个月结算单
订单需要在48小时内
点击出库
客服工单需
2小时回复处理
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1-2 首页介绍
后台公告每日需关注
当月销售前5名商品
当月及昨日销售情况
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1-3 后台功能简介
店铺信息查询
店铺装修设置
新品上传
商品修改
上下架处理
活动设置
活动查询
删除活动
订单查询
订单处理
退换货查询
客服工单处理
结算单下载
结算单确认
根据工作范围
开通账号权限
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2-店铺装修
2-1 基本信息设置
2-2 店内分类设置
2-3 店铺高级装修
2-4 jshop店铺装修
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2-1 基本信息设置
进入方式
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我的店铺
店铺装修设置
店铺基本设置
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