文档介绍:暑期企业前台实****心得暑假前台实****心得三篇
暑假的时候去做前台实****了,前台就是一个企业的门面,不知道你收获了什么呢?下面是大为大家整理的暑假前台实****心得。
暑假前台实****心得一
实践单位:中国邮政储蓄银行XX分行实践时间:2021-X-X至2021-X-X实践内容:前台营业
实践目标:经过实****了解办理银行业务的基础操作过程,学****综合业务处理系统,锻炼自己的社会实践能力。
在重视素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改善青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的主要举措,作为培养和提升学生实践、创新和创业能力的主要路径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全方面发展的跨世纪优异人才的主要路径。
暑假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一个延伸,也是推进素质教育进程的主要手段。它有利于现代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学****知识、锻炼才能的有效路径,更是学生服务社会、回报社会的一个良好形式。
经过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我发觉本身的不足,为以后走出校门,踏进社会发明良好的条件;才能使我学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,表现大学生的本身价值。
以后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不停拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践和了解国情,服务社会相结合,为国家和社会的全方面发展出筹划策。坚持社会实践和专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会发明了新的财富。
这个假期我在中国邮政储蓄银行廊坊分行做前台营业的工作,这次实践从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己愈加充足地了解了理论和实际的关系。
下面谈谈我的工作经历,开始几天关键是跟在指导老师后面看,看指导老师详细怎么操作,大约看了2天,了解了银行柜面服务的全套步骤,因为银行有要求:非工作人员不得操作,而且我非储蓄银行人员,是不可接触现金的。因此我的任务就是指导用户填单子等的前台营业工作,这也是银行中最基础的工作。
在几十天的实****过程中,我对以下多个方面的业务接触较多:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。举多个例子吧。
储蓄业务
储蓄部门现在实施的是柜员负责制,就是每个前台营业员员全部能够办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传输,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。不过每个柜员所制的单据全部要交予相关行内责任人先审核,然后再传输到上级行“事后稽核”。
信用卡业务
信用卡按是否含有消费信贷(透支)功效分为信用卡和借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡和准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每个月会打印一张该用户本月消费的清单,用户就能够选择全部付清或支付部分,假如选