文档介绍:服务站管理制度小区服务站管理制度范文精选
为了加强小区服务站的建设,更加好地为小区人民服务,需要制订并实施对应的管理制度。X为你带来了小区服务站管理制度范文,一起来看看吧。 小区服务站管理制度范文篇一
一、认真学****落实、实施党的路线、方针、政策和国家法律、法规及政策。
二、遵纪遵法,不徇私情,秉公办事,果断抵制不正之风。
三、以小区居民利益为宗旨,加强团结,相互关心,相互帮助,同心同德,实现共同进步。
四、重视调查研究,深入了解居民实际,在小区党委的领导下,和小区居委会配合,共同做好小区工作。
五、对待居民群众要耐心细致,态度和蔼,不急不躁,不拖不推,讲求效率,切实帮助居民群众处理实际困难。
六、严格要求,爱岗敬业,努力钻研,熟练掌握业务知识,不停提升政治素质、业务能力、服务水平,提升小区管理和服务水平。
(一)站长岗位职责
1、负责小区服务站全方面工作,完成上级交办的各项任务,立即汇报任务完成情况;
2、抓好小区服务站人员分工,统筹协调各项工作;
3、建立规章制度、检验责任落实,负责工作人员考勤和考评;
4、负责对上对外提交业务的签字和审核确定;
5、协调对上对外关系,建立顺畅工作渠道;
6、整合服务资源,提供优质服务;
7、立即处理问题,为小区服务站业务运转发明条件;
8、完成上级暂时交办的其它工作。
(二)信息咨询受理岗位职责
1、接待小区居民来电、来信、来访、咨询、借助96156平台知识库解答咨询;
2、做好受理事项的登记造册、每七天工作情况汇总上报站长;
3、根据内部运行程序,做好分办落实、协调催促、过程跟踪、办理结果录入系统等工作;
4、负责小区人口、单位、便民服务设施等各类信息的采集、汇总、更新和上报;
5、小区网站的维护及小区服务站业务数据的统计和上报。
6、负责小区服务站档案资料管理;
7、完成站长暂时交办的其它工作。 小区服务站管理制度范文篇二
一、小区卫生服务站站长责制
(一)小区卫生服务站实施站长负责制,负责全方面工作。
(二)负责小区卫生站工作年度计划的制订和组织实施,安排责任医生、协管医生的日常工作并进行管理考评,做好健康教育工作,完成疾控、卫生监督、妇幼保健工作任务,搞好小区卫生服务各项档案资料的搜集和整理。
(三)基础医疗服务综合业务指导,负责医疗质量、医疗安全、站内会诊、双向转诊、中医药管理、医疗业务培训、医疗纠纷处理、药品采购计划编制及药品管理、基础医疗服务各项档案搜集和整理。
(四)负责文件的收发登记工作,负责房屋、水、电、通信等设施的维护和管理,负责安全保障工作,负责环境卫生管理,负责小区卫生服务和基础医疗服务以外的相关文书资料的搜集整理和保管。
二、小区卫生服务站职责
(一)负担辖区公共卫生和基础医疗服务。为小区群众提供预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的小区卫生服务。
(二)制订辖区年度公共卫生工作计划并组织实施。建立健全公共卫生各项管理制度和工作制度。
(三)帮助小区卫生服务中心和小区责任医生开展公共卫生服务。
(四)完成小区卫生服务中心交办的其它各