文档介绍：人员招募与规划 Chapter 4 Human Resource Management 人力资源管理主讲:曾薇湖南大学工商管理学院 0731-88639296 ********** ******@hnu. 工商管理大楼 A105 Part 2 人员招募与配置人力资源管理学完本章后,你应该能够: ?列举并探讨主要的外部候选人来源。?有效地招募工作候选人?描述主要的内部候选人来源?设计一个招募广告?阐述用于就业规划和预测的主要技术?阐述如何招募更加多样化的劳动力 2 3 1 1 员工招募工作申请表的设计和使用 2 2 规划与预测 3 3 4 4 走向社会人力资源管理评估招聘的有效性员工与企业的匹配度员工与岗位的匹配度招聘渠道的有效性招聘员工的稳定性人力资源管理 5–5 招募筛选金字塔 Figure 5–6 ?招募筛选金字塔–基于历史的计算:吸引来的求职者与收到面试通知者、收到面试通知者和实际参加面试者、实际参加面试者和收到录用通知者、收到录用通知者和新录用人员之间的关系。人力资源管理 5–6 内部候选人的来源优点与之候选者的优势和劣势对候选者的技能有更加细致的了解候选人对企业更具有奉献精神提升员工士气较少的引导和培训缺点失败的申请使员工不满同大量不被看好的内部候选人进行面谈浪费时间近亲繁殖人力资源管理 5–7 发现内部候选人职位公布将职位空缺公诸于众,并列举处工作的特性重新雇佣优点: ?对以前的员工了解更多?他们熟悉企业文化和行事方式缺点: ?工作态度的积极性不够?会给员工错误信息:爬的更高的最好方式是先离开企业人力资源管理 5–8 发现内部候选人(续) 继任计划保证对现在及将来的高级和关键职位的继任者提供适当的供应的过程继任计划的步骤: 确认企业未来关键职位的需求产生和评价候选人员选出合适人选填补关键职位人力资源管理继任计划思考: ?“公司第一业务员”、“公司第一现场处理者”、“公司第一公关人员”?“报时人”与“造钟者”?只有在你的继任者成功后,你才算交出了圆满的成绩单?如果错误的领导者被赋予了权力,就会将公司引向失败人力资源管理继任计划不能说的秘密: 逾三成企业已经秘密拟定接班人计划 Are you on the list ? ?见习代班制: 某正职暂时空缺时,寻找一名接替者暂时代理该岗位。?轮岗制: 培养中高层管理人员,熟悉企业各个领域, “干中学”。?人才梯队制: 建立企业后备人才池。第一梯队- 成熟人员,马上可以就任者;第二梯队- 尚需完成轮岗或代班锻炼者;第三梯队- 优秀的新进人员或在职表现优异者。?轮动制: 将总部或其他指定人员派往集团各成员分公司担任相关职位工作,一段时间后可根据个人意愿回原派出部门。人力资源管理 5–11 外部候选人的来源广告媒体:企业要招募的职位类型决定了何种媒体是最好的选择?报纸(地方或专门的劳动市场) ?贸易的和专业的杂志?营销项目人力资源管理 5–12 外部候选人的来源(续) 就业服务机构的种类(中国): 公共就业服务机构职业中介机构就业服务机构的种类(美国): 由联邦政府、州政府以及地方政府开办的就业服务机构由非营利组织开办的就业服务机构私人经营的就业服务机构人力资源管理 5–13 外部候选人的来源(续) 高级管理人员代理招募机构( “猎头公司”) 一种雇员固定的用于为公司寻找高级管理精英的特殊服务机构?当企业成功雇佣后招聘人员收取费用?不论最终是否成功雇佣都要付费人力资源管理 5–14 外部候选人的来源(续) 按需招募服务(ODRS) 为特定的项目提供短期的、专门的招募服务,不需要支付传统猎头公司所要求的费用人力资源管理 5–15 外部候选人的来源(续) 校园招募招募目标?确定哪些人有必要进一步予以考虑?吸引优秀的求职者现场参观?邀请函?负责接待的人员?提供相关信息?计划避免中断?提供及时的雇佣?信息跟踪实习人力资源管理 5–16 外部候选人的来源(续) 推荐员工由当前员工推荐来的求职者?推荐者成为利益相关者?最节约成本的招募方式?有助于劳动力多样化走进来寻求雇用的直接申请者礼貌的对待每一个求职者是一种不错的商务实践人力资源管理 5–17 外部候选人的来源(续) 网络招募越来越多的公司和求职者利用网络寻找机会网络招募的优点更经济的公布职位的方式在较长时间内吸引更多的求职者及时获得求职者的回复在线筛选求职者与其它求职网站相链接自动跟踪和评价求职者 18 1 1 员工招募工作申请表的设计和使用 2 2 规划与预测 3 3 4 4 走向社会人力资源管理 5–19 规划和预测就业或人员规划确定哪些工作岗位需要填充以及如何填充的过程继任规划确定如何填补重要工作岗位的流程人力资源管理人员需求预测技术散点分析一种确定两个变量之间关系的绘图技术。比率分析基于一些因素和所需要的员工数量之间