文档介绍：IT 运行维护管理制
（2018 版）
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二〇一八年七月
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目录
第一章 目的 4
第二章 计算机管理 4
第三章 网络维护管理 9
第四章 维护资料管理制度 12
第五章 运维流程 16
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第一章 目的
为了规范公司 IT 各项工作，使得相关工作具有持续改善性
及相互协作性，同时加强计算机设备的合理管理及日常维护，
明确职能职责和管理流程，提高工作效率，确保维修工作的及
时性，同时降低计算机设备的报修率，实现业务与技术的融合，
将业务部门与 IT 部门紧密结合在一起。所以根据领导要求现特
制定统一的 IT 规范及标准：包括建立统一的硬件设备管理规
范；统一的 IT 网络；软件安全使用标准；统一的系统管理维护
流程以及信息安全管理的目的与责任等。根据公司质量管理体
系，以及计算机应用的需要，由 IT 部制定本管理制度，并负责
本管理制度的具体执行。
第二章 计算机管理
为明确公司电脑使用和管理职责， 确保电脑高效安全地用于工作， 特制定本
规定。（适用于上海总部）
一、 电脑使用年限
台式电脑 5 年，笔记本电脑 4 年。
二、 电脑配置标准
台式电脑
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部级以下员工：金额 <=5500 元。
部级及以上员工：金额 <=7000 。
制图技术员工：金额 <=10000 。
笔记本电脑
部级以下员工：金额 <=5500 元。
部级及以上人员：金额 <=7500 元。
画图技术员工：金额 <=10000 元。三、 电脑管理相关规定
原则上，每位员工限一台电脑。当员工需要配置电脑（台式机或笔记本电脑）时，原则上在现有电脑中调剂，以提高现有资产利用率，杜绝浪费现象。
新入职员工电脑的申购，由人资中心提供当月入职人员名单，信息部根据人员信息，确定电脑标准后，统一由信息部采购并分配使用。已申购电脑的员工如更换，超过公司配置标准的，需经直接主管领导同意，最后经公司
COO 审批同意后，方可购买。 （附： IT 设备采购流程）
申请人 部门负责人 中心负责人 分管领导 财务总监 COO CEO
30 万内
10万内 采购人
归档
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台式机使用年限未满 5 年，笔记本电脑使用年限未满 4 年的不得再次申请电脑。如需再次配置电脑的，由本人通过 OA 系统申请，经直接主管、中心领导审批后，最后经 COO 审批通过后方可