文档介绍：职场培训心得体会范文三篇|职场礼仪培训心得体会
职场人士想要取得质的飞跃，就得认真做好每一次培训的心得体会。以下是X为大家搜集到的职场培训心得体会范文，期望对大家有帮助! 职场培训心得体会范文(一)
2021年2月29日，企业领导组织项目部组织全体人员参与了这次职场礼仪培训，即使是光盘播放，不过大家全部认真的观看，我也感慨颇深，原来在平时的工作中我有很多地方全部做得不到位。中国素以“文明古国，礼仪之邦”着称于世，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优异传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，不论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是以为在这方面缺乏了些什么。
那么，什么是礼仪呢?礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。“礼由心生”，一个含有良好文明意识的当代人，礼是必备的基础教养，必需表里如一。“文明礼貌服务，怎么对待他人?那就要做到‘待客三声’——来有迎声、问有答声、去有送声。不但要形式美而且要心灵美。”
良好的礼仪能够赢得陌生人的友善，赢得好友的关心，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素质的表现，是一个人内在素质和仪表特点的友好之美、综合之美、完善之美，更代表一个深刻的道德指导。
职场交往是讲究规则的，即所谓的无规矩不成方圆。比如自己的办公桌，即是办公地点，就不能放太多的私人物品，文件归档是否立即归档，办公区的卫生情况，个人着装，这些全部代表你的个人和企业的形象，给人第一印象，能够给人以美感。所以，不过是这些礼仪，还有生活中的其它细节全部应留心，也要学会设身处地的为她人着想。从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们全部有太多的忽略。比如在平时工作中接电话是否在铃响了3声内接起，是否先报自己的姓名部门和工作单位，还有我们是否做到了语气热情，大方自然，面带微笑，声量适中表示清楚，简明扼要，文明礼貌，挂电话时要确定挂好电话后再和其它人说话，在身边应常常准备好笔和纸，立即统计。
当开会时手机需静音，主要电话不得不接时，要先向在座各位道歉，然后只听不讲，最好在30秒内结束通话。更要注意的就是不要在会上频发短信，转笔，补妆，跷二郎腿，晃悠，这全部是对讲话者和其它会上同事的不尊重的行为。打电话时不要吃东西，和领导同乘电梯，是要落落大方，面带微笑，不要拘谨，这可是可遇不可求的机会呀。
同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论他人，金钱往来要谨慎，私下里面不要埋怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。因此，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学****因为我们代表的不但仅是个人，而是以整个集团企业的形象面对外界，而且还要做到学以致用。
能够说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪能够帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。”因此说：知礼懂礼，重视文明礼仪，是每个立足社会的基础前提之一，是大家成就事业，取得美好人生的主要条件。而精通礼仪的目标就在于利用，将我们所学的点滴利用到以后的工作之中，再不停地学****一步一步完善自己，争取尽力为我们的用户提供最优质的服务，个人和集体共同成长。 职场培训心得体会范文(二)
在学****中成长，在成