文档介绍：护理安全目标及管理措施
护理部 周广玉
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患者十大安全目标
一、严格执行查对制度，准确识别患者的身份。
二、严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序，做到正确执行医嘱。
三、严格执行手术安全核查，防治手术患者、手术部位及术式发生错误。
四、严格执行手卫生规范，落实医院感染控制的基本要求。
五、规范特殊药物的管理，提高用药安全。
六、建立临床“危急值”报告制度。
七、防范与减少患者跌倒、坠床等意外事件发生。
八、防范与减少患者压疮发生。
九、主动报告医疗安全（不良）事件。
十、鼓励患者参与医疗安全。
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课堂重点：
如何进行双向查对
输血时应如何进行查对
高危药品如何放置
危重患者紧急抢救的特殊情况下，如何执行医师下达的口头临时医嘱
护士在接到电话通知患者“危急值”结果时，应如何做
患者发生跌倒/坠床后，应如何上报
对压疮高度危险者或已经发生压疮患者应如何上报
护理不良事件上报程序
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指护士在实施护理的全过程中,严格遵循护理核心制度及操作规程,确保患者不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。还应该包括护士的执业安全。指因护理事故或纠纷前造成医院及当事护理人员承担的行政、经济方面等，以及在医疗护理服务场所的环境污染、放射性危害、化疗药物、各种病原体、针头刺伤等护理人员造成危害。
护理安全
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护理安全管理
是护理管理的重要内容，是保证患者得到良好的护理和优质服务的基础，是提高患者满意度的主要指标。
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目标一：严格执行查对制度，提高医务人员对患者身份识别的准确性
【主要措施】
在进行各项操作时，必须严格落实三查七对制度，查对后无误方可执行。到患者床边查对时，必须在患者和家属应答无误后，方可操作。
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查对患者姓名时，护士要询问患者叫什么名字为主，患者复述姓名，进行双向查对。
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静脉输液时输液卡必须挂在输液架上，护士每更换一瓶液体要告知患者所输入的液体及主要药物，并记录更换时间、签全名，防止错输、漏输。
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处置、用药时培养护士应用发散思维查对，即患者为什么用这种药、为什么做这种治疗或者用止痛药哪里痛？用“降温药——发热吗？”以此识别患者与治疗是否相符，提高识别患者的正确率。
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交叉抽血时，必须一次只能抽一个人，操作完一人，防止出错，给患者输血时，做好输血查对工作，到血库取血时，护士与检验人员认真核对交叉配血结果，并签字。
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