文档介绍：内勤岗位职责

　　1、帮助销售经理完成各类信息的搜集、录入、统计、分析工作。
　　2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。
　　3、负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。
　　4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
　　5、负责本部人员的评定汇总工作。
　　6、完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。　　篇二、内勤人员的岗位职责
　　一、和市场销售人员的联络
　　1、每七天工作小结及市场销售数据报表的搜集、整理，立即上报主管领导。
　　2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并立即立案存档。
　　3、销售人员和企业的信息交流，随时保持和市场销售人员的电话沟通，销售政策及企业文件的立即传达。
　　1按要求进行市场信息搜集并提供信息报表，以书面形式报企业销售经理。
　　2销售人员所需资料的整理；
　　3日常材料包含办公用具、名片、彩页等销售物料的准备；
　　4定时电话造访用户，立即了解用户的经营情况、库存情况及市场需求，并作好统计。
　　二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
　　1、销售物料的管理
　　1文件、材料、样品、彩页…等双人或多人复核；
　　2寄出材料的登记、查收、核实；样品领用、发放的登记；
　　3物品、资料信息的寄出方法的选择；
　　4商业用户的材料的核实登记、归档证照、证书、开票信息；
　　5接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件；
　　6对用户反馈的意见进行立即传输、处理；
　　7建立用户档案，并定时进行回访。
　　2、购销协议的存档、登记
　　对协议实施情况进行跟踪、督促，建立每个协议的，编制每个月、季、年度协议推行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。依据需要，协议实施情况可反馈给用户。
　　3、发货双人或多人复核
　　发货前需确定用户订货订单及销售清单，统计发货金额；发货时确定随货附样品、赠品及政策支持物料的清单；确定发货方法的选择，发货时限的选择，和货物的跟踪；依据企业的营销政策建立核实总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
　　4、开票双人或多人复核
　　开票前需确定开票品种、单价及数量是否和订单内容相符。
　　5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件
　　三、销售部内部管理
　　1、对日常材料的复印、盖章等的工作
　　掌握和使用印章并审核，统计和传达主要电话内容，负责收发各类电报、信函，和书面或电话形式通知的行政会议。
　　2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作包含向企业财务借备用金，月底结算
　　3、企业对外业务的交流包含选择企业业务合作伙伴
　　负责编制销售计划和销售计划的督促、落实；负责商业用户业务往来和登记管理，负责商业用户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售协议、数据资料的保管；和部分物流企业的筛选。
　　4、每日企业邮箱、企业QQ、行业网站的查看，网络信息的管理和维护。
　　四、对外招商
　　1、依靠互联网平台对外企业招商信息的整理和公布；
　　2、负责招商信息的处理、回馈、联络；
　　3、负责潜在用户及意向用户的电话造访、服务工作，经过电话造访、随访立即了解政策法规和市场动态，立即反馈，为企业制订销售策略提供信息。　　篇三、内勤人员的岗