文档介绍:1
会计学
彼得原理
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作者:劳伦斯·彼得 Laurence.J.Peter
彼得原理
彼得计划
彼得金字塔
彼得处方
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每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。
彼得原理
层级组织中的晋升看作是“攀登成功之梯”或“爬上权力之梯”
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案 例
优秀的
质量监督员
称职的
部门经理
不胜任的
总经理
1、下属的支持
2、领导的威严
3、时间的积累
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晋升之所以不胜任,是因为它需要被提升者具备他以前所在职位所不需要的新能力
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彼德反转原理
一个员工的胜任与否,是由层级组织中的上司判定,而不是外界人士。如果上司已到达不胜任的阶层,他或许会以制度的价值来评判部属。
彼得原理的发展
帕金森曾仔细观察并有趣地描述层级组织中冗员累积的现象。他假设,组织中的高级主管采用分化和征服的策略,故意使组织效率降低,借以提升自己的权势,这种现象即帕金森所说的“爬升金字塔”。
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● 奥克曼的太太艾玛,是当地妇女协进会的活跃会员,她鼓励先生接受升职机会。如果奥克曼升官,全家的社会地位、经济能力也会各晋一级。如此一来她就可以竞选妇女协进会的主席,也有能力换部新车、添购新装,还可以为儿子买辆迷你摩托车。
● 奥克曼并不情愿用目前的工作,去换办公室里枯燥乏味的工作。但在艾的劝服与唠叨之下,他终于屈服了。升任六个月之后,奥克曼得了胃溃疡,医生告诫他必须滴酒不沾。艾也开始指挥奥克曼和新来的秘书有染,并且把失去主席头衔的责任全部推到他身上。奥克曼的工作时间冗长不堪,但却毫无成就感,因此下班回家后就脾气暴躁。由于彼此不停的指责和争吵,奥克曼夫妇的婚姻彻底失败了。
● 奥克曼是莱姆汽修公司的杰出技师,他对目前的职位相当满意,因为不需要做太多方案工作。因此,当公司有意调升他做行政工作时,他很想予以回绝。
案 例:位子越高越好吗 ?
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毛毛虫&木偶
?
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排队木偶与体系萧条
功能性的人
对工作的内涵漠不关心,却对发明更新、更好的官僚程序极度热衷。他致力于研究行使职务的方法,而非发挥职务的实质内涵。
个人归属感
较广的层面来看,他会对自己的国籍、宗教或隶属于大多数人团体而骄傲不已。
当 权
会用本身有限的理解力诠释社会现象。
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人们可以透过自我实现,或借着发挥最大潜能,避免误入效率不高的漩涡,达到追求快乐的目标。
追求更美好的生活
彼得处方
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