文档介绍：第三章激励
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引例1：华东输油管理的激励方式
引例2
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华东输油管理局有8000多名职工，1万余名职工家属，管理着沧临、濮临和鲁宁三条输油管线，担负着华北、胜利、中原三大油田生产原油的输送任务。这样一条地下大动脉，在我国经济建设中有着重要的战略意义。
但在管线建成投产后的一段时间内，出现了职工不安心在泵站工作、劳动纪律松懈等问题。基层单位的领导常常花费很大气力做思想工作而收效并不大。通过调查、分析，找出了问题的原因。从客观原因上看，输油生产有着与其他企业不同的点多、线长和分散等特点，四个输油公司和20多个输油泵站，70%以上建在远离城镇的乡村。正是这种特殊性，给生产第一线的职工带来了一系列困难，如购粮买菜、子女上学、幼儿入托、家属就业、食堂伙食花样少和质量差，以及业余文化生活单调等等。从主观原因上看，一些单位的领导片面的强调"先生产，后生活"甚至把生活后勤工作和生产对立起来，这样，就形成了落后的生活后勤和广大职工、家属生活方面的需要不能相适应的矛盾，并逐渐上升为影响职工思想情绪、影响生产的主要矛盾。例如在几个问题比较突出的泵站，有20%以上的职工向领导提出请调报告；有的由于食堂办的差，50多个职工竟有30多个煤油炉，做小锅的人数远远超过了在食堂就餐的人数；有的由于吃菜困难，职工中脱岗买菜的现象时有发生；有的为了买一斤盐、一支牙膏也要跑几里路。
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分析：如何调动员工的积极性？
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引例2
郝新生经营着一家小型公司，该公司共有20名员工。近几年，公司效益稳步上升。郝新生知道，公司取得今天的成就，是员工们努力的结果。其中，张浩和马国富尤为突出
由于公司业务量的扩大，郝新生感到，里里外外靠自己一个人，已经应付不过来了，迫切需要选择一名助手，自然张浩和马国富都在考虑中。平心而论，张浩和马国富无论从人品、还是从工作能力都很相当，很难分出高下，但助手只需要一名，如果两名都做助手肯定是一种浪费。他私下决定，提拔一位当助手，给另一位加薪。但是提拔谁当助手，给谁加薪呢？郝新生还是左右为难。你能帮他出出主意吗？
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回去后，郝新生立即分别找二人谈话，结果发现，马国富家并不富裕，他上有双亲，下有一个小女儿，妻子多病且没有工作，生活比较艰苦。所以，就目前来说，钱对马国富来说更为重要。因此，郝新生毫不犹豫作出了决定。
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主要内容
第一节激励概述
第二节激励理论
第三节如何提高激励的有效性
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第一节激励概述
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主要内容
一、关于人性的学说
二、动机理论
三、激励机制
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一、关于人性的学说
（一）人性、动机与激励之间的关系
激励机制
动力机制
人性研究
怎样使人做某事
研究主题
人为什么愿意做某事
人是什么
形成理论
激励理论
动机理论
人性学说
研究结果
行为理论
人性模式
人性、动机与激励之间的关系
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