文档介绍：五力模型分析星巴克 BE CD A替代品顾客供应商潜在竞争者行业竞争者一、行业竞争者的竞争 1、咖啡行业竞争者除星巴克外,目前中国市场上主要存在的咖啡品牌有: costa 、上岛咖啡、迪欧咖啡、真锅咖啡、半岛咖啡等。一、行业竞争者的竞争 part1 vs costa 的总部在英国伦敦,进驻中国的时间比 starbucks 要晚,但目前costa 和starbucks 的竞争比较激烈,这不仅表现在二者的店数很接近,在装修风格、咖啡质量等方面很有竞争性。 1、开店选址? STARBUCKS 选址首先考虑的是诸如商场、办公楼高档住宅区此类汇集人气聚集人流的地方。此外,对星巴克的市场布局有帮助,或者有巨大发展潜力的地点,星巴克也会把它纳入自己的版图。? COSTA 店面选址紧贴星巴克,并且依托华联和悦达在商超、百货卖场以及物流等方面的优势,能进驻高档商场,甚至是独家进驻。 2、店内装修风格 starbucks 力求给消费者营造高贵、时尚、浪漫、文化的感觉氛围 2、店内装饰风格 costa 则力图给消费者创造一个舒适、惬意、宁静的环境 3、咖啡风格?星巴克有着丰富多远的产品供消费者选择,除了不同口味的咖啡,星巴克根据不同市场需求,本土化的开发了适应当地人的口味的饮料,比如红茶, 绿茶,点心等。?COSTA 咖啡最大的特点就在于更注重咖啡的口味和独特性,产品相对单一, 以出品意式咖啡为主的 COSTA 一直以来都推崇纯手工的咖啡制作。 4、定价 :星巴克主题咖啡系列饮料,都低于 Costa 一元 ,实际于 COSTA 的大杯容量一样在产品价格上, Starbucks 感觉更经过精心设计,更多的迎合了消费者的心态。 5、市场营销方式?营造企业的社会责任感?先上门店星享卡-增加客户忠诚度?利用周边产品提升品牌价值?主要以“口口相传”为主要营销模式?以品牌为主题的宣传较少 6、 swot 分析对比 Strengths (优点) Weakness (缺点) 最高市场占有率品牌形象深入人心多线渠道经营价格偏高过度扩张 Opportunity (机会) Threats (威胁) 新兴咖啡市场(比如,金砖四国) 开发新健康产品,倡导绿色生活跨界合作,提升形象全球金融低迷来自于“麦当劳”等速食品牌的低价策略