文档介绍：物业保安部的年底工作总结范文物业保安年底工作总结

　　保安部是物业管理企业中很主要的部门，担负着大厦的治安、消防、监控、车场管理等多项工作，在这半年中，我部职员本着“业主至上，服务第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班岗，确保了大厦的安全并经过日常的服务和沟通赢得广大用户及业主的一致好评，在这半年里保安部的工作有得有失、有好有坏，下面就半年来的工作做一下简单汇报。治安方面
　　XX年3月28日保安员xxx、xxx因和来大厦送快递的人员发生冲突被治安拘留，后按部门要求两人被开除，当初队长xxx在现场而未阻止事件的发生，从侧面纵容保安员的气焰，事后队长xxx也被劝退。这是我部上半年比较严重的一次治安事件，给我部造成了很被动的局面，产生了很坏的影响。为教育职员扭转部门被动的工作局面，我部数次开会、培训并请老职员在此事后讲话总结教训，深入剖析检讨产生此次事件前因及后果，以老职员带动新职员避免以后再次发生类似事件。
　　在此期间我部还处理了我企业及xx企业印章被冒用一事并数次到网通调查，此事后企业加强了印章、营业执照复印件的管理完善了签字不确定制度。
　　在工作期间组织保安部职员数次进行治安演练，如发觉可疑物品的处理、在楼层内发觉可疑人员监控跟踪等。在演练中锻炼了职员之间的协调能力、团体合作精神、熟悉了各个人员在突发事件中应做的工作。
　　1、消防工作方面：
　　消防工作作为日常保卫工作的关键，我部对大厦敏感单位每个月进行数次检验，下达隐患整改通知单10余份并督促相关单位进行了整改，其中工作关键为xxx酒家及b1施工现场。数次组织本部门职员进行消防常识培训、灭火实战技能演练，在培训中职员掌握了基础的消防常识。和工程部配合每个月对消防设备进行测试、保养、维护，达成了消防设备完好率100％，保障了在紧急情况下消防设备的灵敏度。
　　烟感探测器因为长时间未做清洗，部分已经开始出现误报、错报、不报警现象。经企业同意我部正在考察厂家调研价格、质量及保修时间，调研结束后计划在近期对大厦全部烟感探测器进行清洗，工期约30天左右。同时还在进行中控室维保事宜的洽谈，和维保单位已基础达成一致意见，计划近期内签署维保协议并对中控室设备开始维修保养工作，确保设备的正常运转。
　　2、日常管理工作
　　保安管理设大堂岗、巡查岗、监控岗、车场岗、许可证局大堂岗，岗和岗之间亲密联络，对大厦实施全方位365天二十四小时的安全保卫，严格的管理制度确保了上半年本大厦无治安、刑事案件、火灾事故的发生。对新招聘的保安员进行上岗前岗位的基础知识和操作技能培训，加大对在职保安员的培训力度，重视岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善和威严共存、服务和警卫并在”的服务职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供多种服务，形成了一道亮丽的风景线。
　　3、警队管理：
　　一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的主要确保，从保安队组建开始，我部在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配置，一手抓素质的提升。在队伍建设上，我部把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提升。凡新队员进来后，我部全部要组织为期半个月的保安业务素质的训练。队员上岗