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工业品互联网品牌营销.docx

上传人:ipod0c 2021/4/28 文件大小:18 KB

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工业品互联网品牌营销.docx

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文档介绍

文档介绍:网络营销要根据工业品的特点具体问题具体分析
  受众不同
  众所周知,工业品产品,不面向消费者,面向的是专业采购人员。受众不同,导致通用网络营销手段低效甚至无效。如事件营销,作为事件+网络营销手段,用于消费品领域屡建奇功,联想红本女事件、王老吉慈善捐款等都是很好的样板,但在工业品领域鲜有成功案例。另外值得注意的是,受众不同,虽同是购买,营销模式也会迥然不同。具体而言,工业品因是采购人员职业行为,更为理性,这就要求针对工业品要有不同的网络营销模式。如购买排名,针对工业品采购偏理性特点,不用强求第一位。道理很简单,工业品买家不会因为你搜索排第一就和你合作,也不会看了第一家就产生购买行为,搜索多为竞价购买,很难出现该企业实力第一的美好联想,因此强求第一没必要。即省钱又保证效果的方法是,圈定电子商务及搜索平台:最重要的平台,保证排名第一页;次重要的,尽量前三页;底限要求,不要让买家上这个平台找不到你。
  关注点不同
  关注点不同,同样决定了通用的网络营销手段对工业品低效甚至无效。消费品,消费者购买前主要对产品本身产生担忧,产品是否安全,产品质量如何,产品是否足够炫等等,这些产品本身的特性是决定其购买行为的最主要因素。消费者对品牌的忠诚,来源于该品牌是否降低了消费者对产品本身的担忧。而工业品,不仅衡量产品本身的性能、稳定性,多半还涉及到安装、维修、升级等专业性服务,采购人员在采买前,除了关注产品本身外,对厂家后期服务会有更为普遍的担忧。因此,网络营销还要根据关注点的不同而有所调整,正所谓具体问题具体分析。
  使用者不同
  消费品,购买者与使用者普遍是同一人,而工业品采购者与使用者基本不是。使用者不同,也决定了不能使用通用的网络营销手段做工业品网络品牌营销。如消费品,购买者和使用者是同一人,消费者更愿意分享,更愿意互动。把消费产品本身的体验,消费过程的体验,分享出来,大家一起互动。工业品,买的人基本不用,用的人又是为工作,而且不是消费,因此没有多少分享的冲动。如果没有很好理解这些差异,与普通消费品营销一样,工业品也把主要精力放在SNS等互动、分享社区平台,肯定得不偿失。
  目前工业品互联网品牌营销普遍存在的问题
  宣传手段严重同质化。在可选网络平台有限的大背景下,厂家基本扎堆到少数的几个平台,并且基本以同样的面貌集体呈现。假定你负责采买,进入这个平台发现选择很多,又无从区分,那就比价吧,这就不可避免的导致买家猛烈杀价,结果是有了单子,也没了利润。买家有多少选择,厂家无法左右,但凸显自身的特色、做到差异化营销对于厂家来说还不是无法实现的。
  只关注点击率,不重视转化率。多数企业,花大价钱买来了买家的点击,但打开商铺或网站后,没有细看就转到别家了。可以说,90%的网站或商铺都是不合格的,都是极其没有
个性的。推广的目的是为了获得订单,而订单的多寡,决定于点击率与转化率相乘,过分追求点击率而忽视转化率,无疑极大降低推广效果。宣传手段同质化,也是不重视转化率的一种表现。
  只通过互联网推广产品,没有树立推广企业品牌的意识。企业只有卖出产品才能产生效益,才有存在的必要,既然如此,推广产品无可厚非,也是一个企业的本能反应。但问题是,厂家需站在采买人员的立场考虑问题,既然采买人员除了关注产品本