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给葡萄酒专卖店经营的三点建议.docx

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给葡萄酒专卖店经营的三点建议.docx

上传人:cjc201601 2021/4/30 文件大小:69 KB

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文档介绍

文档介绍:随着中国葡萄酒市场的不断成熟及与国际接轨, 必将出现其衍生消费。 这种符合国际发展的、 前卫的、流行的营销模式将催生出新的商机。 如果说商超、餐饮、 夜场是目前中国葡萄酒消
费的传统终端,那么,全新终端 -- 葡萄酒专卖店必将成为未来葡萄酒消费的专业终端!这种
终端形态将随着市场的成熟而呈现出强大的生命力。 未来几年, 主渠道不会改变, 但新渠道
必然会兴起。因为它能满足消费者更多的需要。
但纵观目前中国葡萄酒的专卖店, 还处于发展的初级阶段, 因为还远没有发挥出其强大
的影响力, 真正的购买还是在传统渠道产生的。 一方面原因是中国葡萄酒的消费形态决定了
其销售的渠道, 在一个并不成熟的市场中,专卖店往往是一种弱势形态。可以说, 在中国想
把酒卖好, 不通过传统终端是肯定行不通的; 另一方面是专卖店自身的经营模式的问题。 在
目前市场消费形态下, 专卖店必须扬长避短, 谁都不希望长期培育市场, 还必须追求短期效
益。但如何才能赢利对任何一个专卖店都是一个考验。从目前市场看, ASC 、富隆、骏德等
专卖店在国内做得都是比较好的, 但培育的时间也比较长, 而后续跟进的专卖机构, 虽然也
各具特色, 但也面临着很大的压力。 是端面熟及与国际接轨, 针对专卖店来说,我建议做好
以下三件大事:
第一个建议:确定一个中心
一个中心是以文化传播为中心, 这一点很重要。 它涉及到专卖店的定位问题。 我们在规
划专卖店的时候, 在想开店的时候, 首先要明确你的目的。 赚钱当然是目的, 但我们要知道:
赚钱一定是“顺带”的结果。有了这样的思想,你的结果就能赚钱。一开始就想立即赚钱,
按照赚钱的模式做, 可能你的专卖店的很多事情是“短视的”, 长久发展的后劲不足。 因为,
在开专卖店的时候, 我们必须首先要把文化做好。 葡萄酒不同于其他产品, 一是要满足消费
需求, 二是要引导消费需求,三是要培育未来市场。这些都必须以文化传播为中心。文化包
括了你的企业文化、产品文化、品牌文化、消费文化等,都要在建设的范围内。只有将文化
工作做好了,才能得到更多的认可。
第二件事:明确两个重点
服务体系是
一个重点是功能定位设计, 一个重点是服务体系的完善。 功能定位设计是根本, 保障。 专卖店是一个贩卖文化的地方, 你的目标对象是谁要明确, 可能你的目标对象有很多,
但要找出主要的人群, 针对这些人群进行功能设定。 专卖店不能做成“大而全”, 需要一步
一步来。重点是作出特色,属于你的,而别人没有的,或者别人也有而你做得更好。你是做
一个单独卖酒的地方, 还是同时承担了分销商的功能?还是同时具有商务休闲的功能?还是
同时具备了培训的功能?等等。 这要事先设定好的,突出一点,兼顾其他。另外一个就是服
务体系必须完善。我们有很多专卖表面有服务体系,但不健全、不完善。 首先我们自己的人
员必须经过专业培训, 才能逐步有资格为顾客提供优质服务; 其次既然是一个服务体系, 它
必须要能够配套。这也是目前所有专卖店需要大力加强的。
第三件事:制定 6 项内容
针对专卖店来说,模式的设定是至关重要的,其实最后的成功一定是营销模式的成功。
在此,我提出一个 6P 的经营模式供大家参考。
第一个 P : professional